! » |لشـפــيـﮱ « !
6 - 9 - 2009, 10:55 AM
http://www.alrams.net/up/uploads/images/alrams-ee38177e33.jpg
السلام عليكم و الرحمه
حبيت أنقل لكم موضووووع هو مب موضووع واحد الصراحه مواضيع وايده بعد بس مب من ها المنتدى من منتدى ثاني و كاتب الموضووع هو عالي مستواه بس عشاان المصداقيه
الموضووع ها بصارحه حبيت أجمع لكم كل شي و كل واحد و اللي سوته أتصااالات ويااه
بس عشااان تنتبهووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووون
شيكوا على فواتيركم قبل لا تدفعون... اتصالات تنهبنا للشهر الثاني على التوالي وبعد في شهر رمضان خافوا ربكم
الى متى ياأتصالات هذا الاستغلال من غير وجه حق
حيث تفاجئة اليوم ان فاتورة الشامل زادت 214 درهم غير الايجار الشهري للانترنت الشامل
حيث ان ايجاري الشهري 249 درهم لخدمة الشامل 1 ميجابايت، وانصدمت للشهر الثاني على التوالي حيث ان الفاتوره لهذه الشهر الواحد وصلت 463 اي زادت على فاتورتي بمقدار 214 درهم من اين اتت لا ادري
اتصلت بخدمة العملاء على 101 حيث رد على موظف في الخدمة ان خلل بالخدمة وان خلل زيادة الفواتير يعاني منه كثير من الناس وللشهر الثاني على التوالي ، وقال لي بالحرف الواحد عليه ان ادفع اكثر عن ايجاري الشهري وان لم ادفع خلال يوم او يومين ينقطع عني النت والسبب الزيادة على ايجاري الشهري من غير وجه حق
للعلم ان العضوه " روح زايد " كتبت موضوع الشهر السابق عن هذه المشكلة والان نفس المشكله في هذا الشهر تحصل
ها أول تجربه أوكي
والله ان شر البلية ما يضحك !!
بقوللكم سالفتيه الفريش اللي استوت اليوم !!!
فاتورة تلفوني مشيكة عليها قبل لا هم يطرشون مسج ...
كانت 2400 و خردة
المهم طرشولي مسج قبل بداية هالشهر بيومين تقريبا قالوا عليج 3088 درهم !!!!!!
انا قلت جايز .. لان عندي وايد من هليه برا البلاد خص في المانيا و بريطانيا و انا زودت الاتصالات حبتين ....
دفعت لهم امس 3100 درهم
شيكت عقبها و طلع لي عندهم 10 دراهم حلو ؟؟
حطيت راسي و رقدت و يوم نشيت الظهر مادري شو خلا موضوع روح زايد يطري عليّه ... جان ادق #142*
كم تتوقعون طلع عليه التلفون ؟؟
1035 درهم !!!!
مــــــــــــــن ويــــــــــــــــــــن ؟؟
اتكلم وانا راقدة مثلا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
اتصلت بهم لعنت خيّر خيّر خيّرهم .... قالوا والله خلل بالسستم !!!
قلت له شو يعني خلل في السستم ؟؟ فهمني انا ما افهم .... يعني دايما الخلل اللي في السستم يعطي فوق قيمة الفاتورة ؟؟ ما كد استوى اقل ؟؟
قال والله راجعي المبيعات ...
قلت له شو يخص المبيعات ؟؟
قال اختي في خلل في السستم و راجعي المبيعات 0_ه
سكرت في ويهه و رديت اتصل لاني ادري واحد ثاني بيرد ههههههههههه
المهم يوم رد الشخص الثاني جان اقولله اخوي عندي سؤال ...
الحين انا رقمي فاتورة اوكي ؟؟ انا انسانة ما افهم شي و اريد اعرف تلفوني كم عليه بالضبط ... انت كموظف في خدمة العملاء بشو تنصحني ؟؟ من اسأل؟ او وين اسأل ؟؟
قال اختي اتصلي 142 او 143 هم بيعطونج اخر مبلغ عليج لين قبل ساعة
قلت له و هالسستم مال 142 مافي مجال يعطيني فاتورة غلط ؟؟
قال لالا اختي شو مافي مجال << حسيت بعمري اطالع حلقة من باب الحارة (افهموا عاد)
المهم قلت له عيل اسمع السالفة (و عدت الموال اللي قلته لربيعه اللي رقعت التلفون في ويهه)
ممكن تشيّك من عندك ؟؟
قال إي تكرمي .. لحظة شوي
------ < فترة هدوء
جان يقول إي مزبوط 1035 .. و مبين فعلا انك امس دافعة ..
اختي ممكن تراجعي الفرع ؟
قلت له ولا براجع فرع و غصن ... انتوا اساسا ما تحترمون عملاؤكم .. وانا ادري ان المكالمة مسجلة بس ياريت توصلها لاي مسؤول عندكم لانها امانة في رقبتك انته .. عيب عليهم اللي يسوونه
قال طوّلي بالك اختي .. ممكن تتنظري شوي؟ شكرا
جان يتم ساكت شوي و يقول اختي لحظة شوي ...
طق طق شوي على الكيبورد وانا اسمع .. جان يقول لا اختي بنعتذر الظاهر في خلل بالسستم تلفونج عليه 280 !!
قلت له كيف 280 و السيستم كان يقول 1035 ؟؟؟ فهمني
قال شيكي الحين
قلت له اخوي انا فوق عشر مرات مشيكة لين اتصلت فيك وانا اشيك !!!
جان يصرّ عليّه الا اجرب وانا عنده على الخط
*
1
4
2
#
ارسال
و المفاجأة !!
280.44 درهم !!
طبعا آخر خانتين فلوس !!
يعني 280 درهم !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
سبحان الله بقدرة قادر طلع لي المبلغ الصحيح !!!
سكرت عنه و قلت بسير اشوف كم على الشامل اللي مفروض ما يزيد عن 450 !!
طلع الحمدلله مب زايدين عليه ولا درهم ... بس المشكلة الكونكشن مستوي مال 2 ميغا سرعة الداونلود من بدا رمضان و هي شبه ميتة !!!
على كثر ما كنت امدح اتصالات .. و لكن للاسف .... و اقولها بكل صراحة .................
سرقة علنية ... دعم فني من سيء لاسوأ .... خدمات متخلفة و المشكلة بعدهم يشوفون عمارهم فوق الجميع لانهم ما يقارنون نفسهم الا بـ دو !!
لو يشوفون زين ... فودافون ... كيوتل (اللي العالم مستهينين فيها) اعتقد بيعيدون حساباتهم !!
لكن اذا هذا حاكم مادري شيسمونه من بتحاكم ؟؟؟
و هاي الثانيه
انا ما اعرف شو السالفة ،،
قبل 3 ايام دخلت رصي د 25،، و رمست ،، و رضعت رضاع من الفون ،، توني اجيك 23 ،،
اتصالات طيبين ويايه ،،
أقسم بالله و انا صايم بعد و الله أتسوت لربيعي كاان رصيده شي و 30 و الله تم يرمس 1 كااااامل و لا تقص ولا ربيه وحده
شو هاي الشركه بكبرها خربااانه
عيل سالفتنا امس شيكنا وكانت الفاتورة 400 درهم هذا الصبح
وفي الليل شيكنا استون 1000 درهم وكيف ولي ومن وين ماعرف واليوم شيكنا استون 600 درهم
واتصلنا بهم قالوا 600 وبروحه مال الاتصالات متخبل
سرقة عيني عينك والله لو عندنا شركة زين ولا موبينيل ولا فودافون جان اتصالات ما قدرت تقص علينا ولو بدرهم واحد
يعله ان شاء الله زقوووووم في بطونهم
و الثالثه
^_^
انا دفعوني 6600 درهم ..
مع العلم باني محدد .. قيمة الفاتوره ..
يعني اول ما توصل 1200 .. تنقطع ..
ودفعت .. لهم المبلغ .. بعد ..
ما تضاربنا وياهم ..
وفالاخير هم الصح ..
ونحن الغلط
و الرابعه و الخامسه و و و و و و
و غير اللي يدفعون و ما يجيكوووون
الله يكوووووووووون فالعووون
و الموضووع عشان تنتبهوووون بس
و السموحه
السلام عليكم و الرحمه
حبيت أنقل لكم موضووووع هو مب موضووع واحد الصراحه مواضيع وايده بعد بس مب من ها المنتدى من منتدى ثاني و كاتب الموضووع هو عالي مستواه بس عشاان المصداقيه
الموضووع ها بصارحه حبيت أجمع لكم كل شي و كل واحد و اللي سوته أتصااالات ويااه
بس عشااان تنتبهووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووووون
شيكوا على فواتيركم قبل لا تدفعون... اتصالات تنهبنا للشهر الثاني على التوالي وبعد في شهر رمضان خافوا ربكم
الى متى ياأتصالات هذا الاستغلال من غير وجه حق
حيث تفاجئة اليوم ان فاتورة الشامل زادت 214 درهم غير الايجار الشهري للانترنت الشامل
حيث ان ايجاري الشهري 249 درهم لخدمة الشامل 1 ميجابايت، وانصدمت للشهر الثاني على التوالي حيث ان الفاتوره لهذه الشهر الواحد وصلت 463 اي زادت على فاتورتي بمقدار 214 درهم من اين اتت لا ادري
اتصلت بخدمة العملاء على 101 حيث رد على موظف في الخدمة ان خلل بالخدمة وان خلل زيادة الفواتير يعاني منه كثير من الناس وللشهر الثاني على التوالي ، وقال لي بالحرف الواحد عليه ان ادفع اكثر عن ايجاري الشهري وان لم ادفع خلال يوم او يومين ينقطع عني النت والسبب الزيادة على ايجاري الشهري من غير وجه حق
للعلم ان العضوه " روح زايد " كتبت موضوع الشهر السابق عن هذه المشكلة والان نفس المشكله في هذا الشهر تحصل
ها أول تجربه أوكي
والله ان شر البلية ما يضحك !!
بقوللكم سالفتيه الفريش اللي استوت اليوم !!!
فاتورة تلفوني مشيكة عليها قبل لا هم يطرشون مسج ...
كانت 2400 و خردة
المهم طرشولي مسج قبل بداية هالشهر بيومين تقريبا قالوا عليج 3088 درهم !!!!!!
انا قلت جايز .. لان عندي وايد من هليه برا البلاد خص في المانيا و بريطانيا و انا زودت الاتصالات حبتين ....
دفعت لهم امس 3100 درهم
شيكت عقبها و طلع لي عندهم 10 دراهم حلو ؟؟
حطيت راسي و رقدت و يوم نشيت الظهر مادري شو خلا موضوع روح زايد يطري عليّه ... جان ادق #142*
كم تتوقعون طلع عليه التلفون ؟؟
1035 درهم !!!!
مــــــــــــــن ويــــــــــــــــــــن ؟؟
اتكلم وانا راقدة مثلا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
اتصلت بهم لعنت خيّر خيّر خيّرهم .... قالوا والله خلل بالسستم !!!
قلت له شو يعني خلل في السستم ؟؟ فهمني انا ما افهم .... يعني دايما الخلل اللي في السستم يعطي فوق قيمة الفاتورة ؟؟ ما كد استوى اقل ؟؟
قال والله راجعي المبيعات ...
قلت له شو يخص المبيعات ؟؟
قال اختي في خلل في السستم و راجعي المبيعات 0_ه
سكرت في ويهه و رديت اتصل لاني ادري واحد ثاني بيرد ههههههههههه
المهم يوم رد الشخص الثاني جان اقولله اخوي عندي سؤال ...
الحين انا رقمي فاتورة اوكي ؟؟ انا انسانة ما افهم شي و اريد اعرف تلفوني كم عليه بالضبط ... انت كموظف في خدمة العملاء بشو تنصحني ؟؟ من اسأل؟ او وين اسأل ؟؟
قال اختي اتصلي 142 او 143 هم بيعطونج اخر مبلغ عليج لين قبل ساعة
قلت له و هالسستم مال 142 مافي مجال يعطيني فاتورة غلط ؟؟
قال لالا اختي شو مافي مجال << حسيت بعمري اطالع حلقة من باب الحارة (افهموا عاد)
المهم قلت له عيل اسمع السالفة (و عدت الموال اللي قلته لربيعه اللي رقعت التلفون في ويهه)
ممكن تشيّك من عندك ؟؟
قال إي تكرمي .. لحظة شوي
------ < فترة هدوء
جان يقول إي مزبوط 1035 .. و مبين فعلا انك امس دافعة ..
اختي ممكن تراجعي الفرع ؟
قلت له ولا براجع فرع و غصن ... انتوا اساسا ما تحترمون عملاؤكم .. وانا ادري ان المكالمة مسجلة بس ياريت توصلها لاي مسؤول عندكم لانها امانة في رقبتك انته .. عيب عليهم اللي يسوونه
قال طوّلي بالك اختي .. ممكن تتنظري شوي؟ شكرا
جان يتم ساكت شوي و يقول اختي لحظة شوي ...
طق طق شوي على الكيبورد وانا اسمع .. جان يقول لا اختي بنعتذر الظاهر في خلل بالسستم تلفونج عليه 280 !!
قلت له كيف 280 و السيستم كان يقول 1035 ؟؟؟ فهمني
قال شيكي الحين
قلت له اخوي انا فوق عشر مرات مشيكة لين اتصلت فيك وانا اشيك !!!
جان يصرّ عليّه الا اجرب وانا عنده على الخط
*
1
4
2
#
ارسال
و المفاجأة !!
280.44 درهم !!
طبعا آخر خانتين فلوس !!
يعني 280 درهم !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
سبحان الله بقدرة قادر طلع لي المبلغ الصحيح !!!
سكرت عنه و قلت بسير اشوف كم على الشامل اللي مفروض ما يزيد عن 450 !!
طلع الحمدلله مب زايدين عليه ولا درهم ... بس المشكلة الكونكشن مستوي مال 2 ميغا سرعة الداونلود من بدا رمضان و هي شبه ميتة !!!
على كثر ما كنت امدح اتصالات .. و لكن للاسف .... و اقولها بكل صراحة .................
سرقة علنية ... دعم فني من سيء لاسوأ .... خدمات متخلفة و المشكلة بعدهم يشوفون عمارهم فوق الجميع لانهم ما يقارنون نفسهم الا بـ دو !!
لو يشوفون زين ... فودافون ... كيوتل (اللي العالم مستهينين فيها) اعتقد بيعيدون حساباتهم !!
لكن اذا هذا حاكم مادري شيسمونه من بتحاكم ؟؟؟
و هاي الثانيه
انا ما اعرف شو السالفة ،،
قبل 3 ايام دخلت رصي د 25،، و رمست ،، و رضعت رضاع من الفون ،، توني اجيك 23 ،،
اتصالات طيبين ويايه ،،
أقسم بالله و انا صايم بعد و الله أتسوت لربيعي كاان رصيده شي و 30 و الله تم يرمس 1 كااااامل و لا تقص ولا ربيه وحده
شو هاي الشركه بكبرها خربااانه
عيل سالفتنا امس شيكنا وكانت الفاتورة 400 درهم هذا الصبح
وفي الليل شيكنا استون 1000 درهم وكيف ولي ومن وين ماعرف واليوم شيكنا استون 600 درهم
واتصلنا بهم قالوا 600 وبروحه مال الاتصالات متخبل
سرقة عيني عينك والله لو عندنا شركة زين ولا موبينيل ولا فودافون جان اتصالات ما قدرت تقص علينا ولو بدرهم واحد
يعله ان شاء الله زقوووووم في بطونهم
و الثالثه
^_^
انا دفعوني 6600 درهم ..
مع العلم باني محدد .. قيمة الفاتوره ..
يعني اول ما توصل 1200 .. تنقطع ..
ودفعت .. لهم المبلغ .. بعد ..
ما تضاربنا وياهم ..
وفالاخير هم الصح ..
ونحن الغلط
و الرابعه و الخامسه و و و و و و
و غير اللي يدفعون و ما يجيكوووون
الله يكوووووووووون فالعووون
و الموضووع عشان تنتبهوووون بس
و السموحه