صرّاف آلي شامل لدفع الفواتير

«إيريس» يحجز الطيران ويدفع المخالفات ويعبئ أرصدة الهاتف والمواقف وبطاقات الائتمان و«سالك»

صرّاف آلي شامل لدفع الفواتير

المصدر:

• أمير الألفي - دبي

التاريخ: 30 مايو 2010

81...3436150211.JPG فنّيان يعاينان جهاز «إيريس» لحلول الدفع. تصوير: لؤي أبوهيكل

تعتزم شركة «تي.بي.أس»، المتخصّصة في تطوير حلول الدفع، إطلاق أجهزة صرّاف آلي توفر طرق دفع للفواتير الإماراتية، الصادرة عن معظم المؤسسات والشركات الخدمية والاستهلاكية العاملة في الدولة، إضافة إلى كونها تعد أداة للتعامل مع الحسابات البنكية والتحويلات المالية.
وقال مدير تطوير الأعمال بالشركة، سيبتان جيواني، إن «الشركة قدمت أجهزة صرّاف آلي متكاملة الخدمات عبر نظام متطوّر يسمى (إيريس)، يتضمن من خلال تطبيقاته وظائف ست مجموعات خدمية حديثة منفصلة، فهو يؤدي وظائف ماكينات الصرّاف الآلي التقليدية، وماكينات الدفع مثل ماكينات مواقف السيارات، وأجهزة نقاط البيع، والخدمات البنكية الإلكترونية، إضافة إلى الخدمات البنكية الهاتفية، التي تدعمها جميعاً خدمة الصوت التفاعلية لتسهيل التعامل مع الجهاز».
وأضاف أن «النظام يعد من أكثر طرق الدفع الإلكترونية سهولة وتكاملاً، ويقدم خدماته إلى قطاعات عدة، إذ يوفر الجهاز في القطاع البنكي عمليات السحب والإيداع النقدية، وإيداع الشيكات المصرفية عبر الحسابات البنكية وبطاقات الائتمان، والتحويلات المالية إلى الحسابات البنكية الأخرى، بالإضافة إلى دفع أقساط البطاقات الائتمانية».
وأشار جيواني إلى أن «(إيريس) يتيح طرق دفع للعديد من المؤسسات والشركات الخدمية والاستهلاكية، إذ يتمكن العملاء من تسديد جميع فواتير الاتصالات، وتعبئة الرصيد والإنترنت، بالإضافة إلى تعبئة رصيد (سالك)، ودفع فواتير الكهرباء والماء، والمخالفات المرورية لكل إمارة على حدة، ودفع الأقساط الشهرية أو السنوية لبعض شركات التطوير العقاري».
واستطرد أن «الجهاز يوفر خدمة حجز تذاكر الطيران للعديد من الخطوط الجوية، بالإضافة إلى عرض الرحلات البديلة، وأوقات الرحلات وتفاصيلها، وطباعة تذاكر السفر وحجز الفنادق».
وأوضح أن «واجهة التطبيقات الخاصة بالصرّاف الآلي، تتضمن خيارات الدفع بشكل ميسّر وسهل التناول، من خلال أيقونات خاصة على سطح الشاشة التي تقودك إلى عمليات الدفع المطلوبة من دون تعقيدات، سواء عن طريق الحسابات البنكية، أو البطاقات والأموال النقدية».
وأكد أن «الشركة وقّعت نحو 40 اتفاقية مع بنوك عالمية لتوفير تلك الحلول، وهي بصدد مفاوضات عدة مع بنوك محلية لتوفير تلك الأجهزة والنظام في الإمارات قريباً»، لافتاً إلى أن «المستهلك يدفع في المتوسط ما بين 12 و18 فاتورة مستحقة شهرياً».
وقال جيواني إن «نظام (إيريس) يتكون من مجموعـة تطبيقات تمكّن العميل من إجـراء عملياتـه البنكيـة بنفسه، كما يمكّن المؤسسات المالية من إدارة خدمات التحكم والمراقبـة على جميـع الحركات البنكية، إذ يتضمن النظام إدارة مركزية لمراقبة جميع العمليات الخاصة بالأجهزة».
وأضاف أن «الصرّاف الآلي يسمح باستخدام بطاقات السحب والائتمان، وبقية أنواع البطاقات المسبقة الدفع، ويشتمل على نظام خدمة العملاء، الذي يتيح للعميل الاتصال بمركز الخدمة في أي وقت على مدار الساعة».
وأشار إلى أن «نظام خدمة العملاء يحتوي على معلومات العميل وآليات البحث الخاصة به، ونظام السحوبات والمدفوعات التي تتم عبر الماكينة لتسهل تلك العمليات في المستقبل من خلال قائمة (المفضلة)، بالإضافة إلى حصوله على كشف حساب بجميع العمليات التي يقوم بها».
وشرح جيواني أن «نظام (إيريس) مزوّد بآليات متخصصة في إدارة وتوجيه نظام التسوية بين البنوك والشركات، بشكل سريع ودقيق»، لافتاً إلى أن «هذا التطوّر، الذي يقدم هذا النظام، يتواكب مع احتياجات العملاء المتزايدة إلى الخدمات الإلكترونية».
وشدد على أن «هذا النظام يبدّد العديد من المخاوف التي تأتي من خـلال الدفـع عبر الإنترنت مـن عـدم الثقـة بأمـن وسريـة المعلومات عـلى الإنترنت، إضافـة إلى عـدم قـدرة العامـة عـلى امتلاك بطاقات الائتمان أو حسابات بنكية».

بالتوفيق
شكرا عالخبر

جهاز رائع وشامل بيوفر المشقه بدفع الفواتير لكذا جهه

ونتمى سرعة تطبيقه في الامارات

تســلم اخـــــــوي ع الخـــبــر

ربي يعطيـك الصحة و العافية