اتفاقية تعاون بين الدفاع المدني وهيئة الحكومة الإلكترونية في رأس الخيمة

اتفاقية تعاون بين الدفاع المدني وهيئة الحكومة الإلكترونية في رأس الخيمة

رأس الخيمة :الاربعاء-02/03/2011 دار الخليج




61...224022a119.jpg



أبرمت إدارة الدفاع المدني في رأس الخيمة اتفاقية خدمة حكومية مع هيئة الحكومة الإلكترونية بالإمارة تقوم بموجبها الهيئة بتقديم حزمة من الخدمات والاستشارات الفنية والتقنية المتنوعة لمصلحة الإدارة بما يساعدها في الارتقاء بمستويات الخدمة التي تقدمها لجمهور المتعاملين معها .



وقال العقيد محمد عبدالله الزعابي مدير إدارة الدفاع المدني في رأس الخيمة الذي وقع الاتفاقية مع أحمد الصياح مدير عام هيئة الحكومة الإلكترونية في رأس الخيمة، بحضور الرائد سعيد السويدي مدير فرع الموارد البشرية والمساعد أول عبدالرحمن الشرهان مدير فرع خدمة العملاء أن مدة الاتفاقية التي تعكس صورة حقيقية للشراكة القائمة بين كافة الجهات والمؤسسات الحكومية تستمر لعام كامل اعتباراً من توقيعها وتجدد سنوياً باتفاق طرفيها وتتضمن تقديم هيئة الحكومة الإلكترونية في رأس الخيمة لخدمات إدارة المشروعات وإعداد دراسات المشروعات ومتطلباتها وتقديم الخدمات الاستشارية وإدارة ومراقبة مستويات الخدمة لمصلحة إدارة الدفاع المدني بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني والعمليات عبر صيانة الأجهزة التقنية وتقديم الاستشارات الفنية وتدريب الموظفين المشرفين على دعم المستخدمين والإشراف على شراء الأجهزة التقنية وملحقاتها وتقديم عروض الأسعار وتحديث مواصفات النظام الإلكتروني بصورة دورية إلى جانب الإشراف على النظم والشبكات من خلال إنشاء حساب إلكتروني وربط الشبكات الجديدة وتركيبها وتوسعة خدماتها وتحديث برامج مكافحة الفيروسات وغيرها .

تســـلم ع الخــــــبر

..~.. ربـــ ,, ــي يعطـــيكًـ الع ــآآآفـــيه ..~..