"دو" تعوض مشتركي "بلاك بيري" بـ3 أيام من الخدمة مجاناً

"دو" تعوض مشتركي "بلاك بيري" بـ3 أيام من الخدمة مجاناً

84.../977887480.jpg

المصدر: دبي -موقع الإمارات اليوم التاريخ: 12 أكتوبر 2011

أعلنت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة "دو" أنها ستقدم لمتعامليها المشتركين في خدمات "بلاك بيري" ثلاثة أيام خدمة مجانية، تعويضاً عن العطل الذي حدث في أنظمة شركة "ريسيرش أن موشن" الكندية، المصنعة لأجهزة "بلاك بيري"، والذي أثر في باقة خدمات الجهاز خلال اليومين الماضيين، وتسبب في انقطاع الخدمة عن المشتركين في الدولة.

وقالت الشركة، في بيان لها، اليوم، إنه "عطفاً على الخلل الطارئ الخارج عن إرادتنا الذي شهده ملايين من مستخدمي أجهزة (بلاك بيري) في الدولة، والعديد من الدول في أرجاء العالم خلال الأيام القليلة الماضية، وكبادرة من الشركة، قررنا تعويض متعاملينا الأفراد بتقديم ثلاث أيام خدمة مجانية".

وأضافت "سيتم تعويض خدمة بلاك بيري للتواصل الاجتماعي الخاصة بالخطوط المدفوعة مسبقاً بواقع 1.5 درهم عن كل يوم، وبإجمالي 4.5 دراهم، أما مشتركو خدمة (بلاك بيري للتواصل الاجتماعي) الخاصة بالفاتورة الشهرية، فسيجري تعويضهم بواقع درهم واحد عن كل يوم، وبإجمالي ثلاث دراهم".

ولفتت إلى أن "خدمة بلاك بيري المفتوحة المحلية لكل من الفاتورة الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقاً، سيجري تعويض مشتركيها بواقع 4.33 دراهم عن كل يوم، وبإجمالي 13 درهم عن مدة الأيام الثلاثة"، مشيرة إلى أنه "فيما يخص خدمة بلاك بيري المفتوحة الدولية، لكل من الفاتورة الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقاً، فسيجري تعويض المشتركين بواقع 8.66 دراهم عن كل يوم وبمجموع 26 درهم عن ثلاثة أيام".

وأكدت "دو" في بيانها أن "المتعاملين المشتركين في خدمات بلاك بيري من المؤسسات ستقدم إليهم ثلاث أيام خدمة مجانية".

وتابعت "سواء كان المستخدم من الأفراد أو المؤسسات، فسيتم إضافة الرصيد إلى الفاتورة الشهرية المقبلة لمشتركي الفاتورة الشهرية، أو لرصيد "وقت أكثر" لمشتركي الخطوط المدفوعة مسبقاً، خلال الأيام الثلاثة المقبلة".

وأوضحت أن "ريسيرش إن موشن أفادت في بيان لها أن العطل الذي أصاب خدمات بلاك بيري في كل من أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا والهند والبرازيل وتشيلي والأرجنتين سببه انعطاب أحد المحولات الرئيسية لديها، وعلى الرغم من أن النظام تم تصميمه لينتقل إلى الأجهزة الاحتياطية، إلا أنها لم تعمل كما تم تجريبها في السابق، ونتيجة لذلك، تراكمت البيانات المتبادلة"، مؤكدة أن "الشركة الكندية تعمل حالياً على تصفية هذا التراكم واستعادة المسار الطبيعي للخدمة بأسرع ما يمكن، وتقدم اعتذارها عن أي اضطراب، على وعد بموافاة الجمهور بالأخبار أولاً بأول".

الحينه اتصالات اعلنت نفس الشيء

تعويض ثلاثة أيام

بس المشكلة بعدها ما انحلت ويمكن بتطوّل أكثر من ثلاثة أيام!!!!

شكرا عى الخبر

شكرا ع الخبر

شكلنا بنحول دو :/

الكل يمدحهـــا

يا رب ما ترد الخدمـه و يكنسلون البلاك بيري :/

هذي الناس
مب اتصالات

مشكور ع الخبر ..

مازلنا ننتظر ..........................................

اصبرو شوفيكم ياخذ فترة نقاهه بس هع

الستشفيات بتنترس ناس فيهم ضغط وقلب وسكري
والسبب البي بي هههههههه احسن يعل روحه بلا رده