إطلاق خدمة مواعيد وصول الحافلات والمترو بالرسائل النصية..

إطلاق خدمة مواعيد وصول الحافلات والمترو بالرسائل النصية..

77...1940496104.jpg

البيان

أطلقت مؤسسة المواصلات العامة أخيراً، خدمة الاستفسار الفوري عن مواعيد وصول الحافلات العامة ومترو دبي عن طريق الرسائل النصيّة القصيرة (M-Bus) في محطة برج خليفة، بحضور عيسى عبدالرحمن الدوسري، المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة وعدد من مديري الإدارات في المؤسسة منهم عادل شاكري مدير إدارة أنظمة المواصلات، أحمد محمد الحمّادي مدير إدارة الحافلات، فرات علي العامري مدير إدارة الامتياز والرقابة، محمد عبدالله آل علي مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال ومحمد الرويشد مدير إدارة شؤون السائقين بالإضافة إلى فريق العمل المشرف على تنفيذ الخدمة في المؤسسة.
وأكد عيسى عبدالرحمن الدوسري، على ضرورة بذل المزيد من الجهد لنشر ثقافة استخدام وسائل المواصلات العامة بين الجمهور من مختلف شرائح المجتمع، في الوقت الذي تحرص الهيئة من خلاله على توسيع وتطوير باقة خدماتها المقدَّمة لرواد وسائل النقل الجماعي في إمارة دبي، التي تُعتَبرُ من الوسائل الداعمة للقطاع السياحي في الإمارة.
وقال الدوسري: نهدف من خلال إطلاق الخدمة إلى تطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجال النقل الجماعي، وزيادة رضا المتعاملين من خلال تقديم خدمات متميزة تسهم في تحسين استخدام وسائل المواصلات العامة وزيادة وتعزيز قنوات الاتصال بين الهيئة وعملائها لتسهيل حصولهم على المعلومات مباشرة بدون الحاجة للاتصال بمركز الاتصال.
5 محاور
وأوضح عادل شاكري، مدير إدارة أنظمة المواصلات بالمؤسسة طريقة استخدام الخدمة، قائلا: تتكون الخدمة من خمسة محاور هي، أولا: معرفة جميع مسارات الحافلات العامة، التي تمر بموقف معين وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعا بمسافة ثم رقم الموقف الموجود على اللوحة في الموقع المتواجد به المستفيد من الخدمة إلى الرقم (5223)، ثانيا: معرفة الأوقات التابعة لمسار معين وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعا بمسافة متبوعا برقم الموقف متبوعا برقم المسار المطلوب المكتوبين على اللوحة في الموقع إلى الرقم (5223)، ثالثا: معرفة أوقات الحافلات العامة بعد وقت معين وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعا بمسافة متبوعا برقم الموقف متبوعا بالوقت المطلوب فيه مواعيد الحافلات إلى الرقم (5223)، رابعا: معرفة أوقات الحافلات العامة لمسار معين بعد وقت معين وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعا بمسافة متبوعا برقم الموقف متبوعا برقم الخط متبوعا بالوقت المطلوب فيه مواعيد الحافلات إلى الرقم (5223) على أن يتم إرسال صيغة الوقت بنظام الـ24 ساعة، خامسا: معرفة أوقات قطارات المترو التابعة لمحطة مترو معينة وتطبق بإرسال الحرف (D) متبوعا بمسافة متبوعا برقم المنصة إلى الرقم (5223)، مثال: (محطة الاتحاد التابعة لخط المترو الأحمر منصة جبل علي ).

شكــرا لنقل الخبر،
دمت بخير،

شكرا على الخبر

بالتوفيق وشكرا ع الخبر

خدمة حلوة ما شاء الله للي يستخدمون المترو وشكرا على نقل الخبر

شي طيب ..
مشكور ع الخبر ..

عسااهم ع القوووه...بارك الله فيهم
يعطيك العافيه ع الخبر