تنزيلات مهرجان دبي للتسوق .. مستهلكون يشكون: استثناء البضائع الجديدة وتلاعب في الأسعار..

تنزيلات مهرجان دبي للتسوق .. مستهلكون يشكون: استثناء البضائع الجديدة وتلاعب في الأسعار..

58...blic/gd_HzCTQw

الرؤية

برزت شكاوى عديدة من مستهلكين خلال مهرجان دبي للتسوق حول عدم شمل التخفيضات المجموعات الجديدة، وتلاعب الأسعار على منتجات أخرى.
وقالت نسرين حسين، إحدى المتسوقات، إنّ بعض هذه المتاجر تعمد إلى رفع أسعار بضائعها قبل بدء المهرجان، ومن ثمّ يخضعونها للتنزيلات.
واستدركت «هناك بضعة متاجر فقط تلتزم بإجراء خصومات صحيحة 100 في المئة على بضائعها، ولكنها تطبق فقط على مجموعة من الموسم الماضي، أمّا بقية المتاجر فتتلاعب بالأسعار بشكل واضح».
وأضافت «شخصيّاً لا أجد مشكلة بأن تستثني التنزيلات البضائع الجديدة، فالعروض الموجودة تسمح لي ولعائلتي بشراء الكثير من الأمور التي لم نكن نستطيع شراءها في الموسم الماضي بسبب أسعارها المرتفعة، فضلاً عن إمكانية الاستفادة من بعض العروض التي تقام على المجوهرات، والتي لا يمكن أن تدرج في إطار التنزيلات».
وصرحت ن. ت، وهي موظفة في أحد محال المجوهرات، بأنّ الخصومات التي تجريها متاجر الذهب تكون فقط على الحلي الذهبية المطعمة بالأحجار الكريمة، وأضافت «سعر الذهب ثابت عالمياً، لذلك يكون الخصم على الأحجار الكريمة وسعر صناعة الذهب».
وميّزت الشابة كذلك بين المجموعات القديمة والجديدة، وقالت: «هذه الواجهة (في أحد المولات) تتضمن حلياً قديمة اشتريناها بأسعار أدنى من سعر الذهب الحالي، لذلك فإنّ الخصم عليها سيكون أعلى من المجموعات الجديدة».
وتحدثت سارة طراف عن حيلة تلجأ إليها بعض المتاجر وتقوم على استثناء بعض القطع التي تعتبر رائجة جداً من المجموعة القديمة، وتستثنيها من التنزيلات بحجة أنّها من المجموعة الجديدة، فقالت: «هذه خدعة شائعة جداً تلجأ إليها العديد من المتاجر في المول، ويمكن لأيّ شخص يتردد باستمرار على متاجر معيَّنة أن يلاحظ هذا الأمر».
أما محمد العطري، مدير أول لعمليات التجزئة في مجموعة الفطيم للأزياء، فرفض وصف التنزيلات بالخدعة، وقال: «من شروط المشاركة في مهرجان دبي للتسوق أن تقدم المتاجر لائحة بأسعار بضائعها والخصومات أو العروض التي ستجريها على هذه البضائع، ونسبتها من البضاعة المعروضة في المحل، فضلاً عن ضرورة رفع شعار عروض مهرجان دبي للتسوق داخل المتجر». وتابع: «هذه الشروط لا تفرض على العلامات التجارية إجراء خصم معيَّن على البضائع المعروضة، وإنما تترك لإدارة المتجر الحرية شرط تبليغ الجهات المسؤولة مسبقاً عن نسبة التخفيض ونسبة البضائع الخاضعة للتنزيلات. أمّا بالنسبة إلى تقديم لوائح الأسعار والخصومات للجهات المختصة، فهو حرص من هذه الجهات على التزام المحال التجارية بالعروض المعلنة منعاً للتلاعب بالمستهلك».
ويؤكد سعيد معصم الفلاسي، مدير إدارة الشراكات الاستراتيجية في مؤسسة دبي للفعاليات والترويج التجاري، أنّه ليس هناك من شروط معيَّنة تفرض من قبل إدارة المهرجان على المتاجر المشاركة، موضحاً «يوجد ما يطلق عليه منصة عروض الترويج التجاري، وهي تتضمن باقات مصممة للمتاجر من أجل الاختيار، من بينها ما يناسبها ويتناسب مع طبيعة البضائع التي تبيعها، وليس هناك آلية معينة تفرض خصماً بنسب معيَّنة على كل متجر. وعلى سبيل المثال، هناك باقة تتضمن خصم 50 في المئة على جميع البضائع التي يعرضها المتجر، وباقة أخرى تتضمن خصماً على بضائع مختارة أو حتّى عروض معينة، مثل «اشترِ قطعة واحصل على الثانية مجاناً»، وما إلى هنالك من باقات. فنحن نرسل الباقات إلى المتاجر مع أسعار كل باقة، ويعمد هؤلاء إلى الاختيار منها، وعلى الإثر نزودهم بالتراخيص اللازمة».
أمّا بالنسبة إلى التلاعب بالأسعار قبل فرض التنزيلات عليها، فأشار الفلاسي إلى أنّ الكلام كان يتردد كثيراً في السنوات الماضية، ولكنه يؤكد أنّ تعاون مؤسسة دبي للفعاليات والترويج التجاري مع الدائرة الاقتصادية أسهم في القضاء على جميع هذه الألاعيب، ومن جهتنا نطلب في المؤسسة من كل متجر مشارك في المهرجان تزويدنا بلوائح الأسعار الأصلية المعتمدة من الجمارك ومن العديد من الجهات الرسمية الأخرى، الأمر الذي يلغي أي مجال للتلاعب بها.

هاي السالفه صدق

حتى لو مب بالمهرجان...التنزيلات يخلونها حق البضايع اللي ما تمشي...واحسن خصم يسوونها حق البضايع اللي هي تكون عيوب بالمقاسات مثلا..ومحلات راقيه ومعروفه تمشي ع هالنظام...

الاشيا الزينه ما يدخلونها بالتنزيلات او خصوماتها تكون قليله جدا

حسبي الله عليهم