سائقون يتضررون من خدش مركباتهم أثناء غسلها في «المولات» بدبي..600545555

لمن تعرضوا لمثل هذه المشكلة التواصل مع إدارة حماية المستهلك على الرقم ‬600545555،
سائقون يتضررون من خدش مركباتهم أثناء غسلها في «المولات» بدبي..

85...3333945237.jpg

الامارات اليوم

شكا مرتادون لمراكز تجارية في دبي تعرض مركباتهم لخدوش من قبل عمال شركات غسل السيارات، ما يكبدهم مبالغ مالية كبيرة لإصلاحها، مطالبين الدائرة الاقتصادية بفرض رقابة مشددة على هذه الشركات.
في المقابل، أكد المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، عمر بوشهاب، أن الدائرة حريصة على حماية المستهلكين في جميع النواحي، وتلزم شركات غسل المركبات حال تسببها في تلف أو عطل مركبة بتحمل تكاليف اصلاحها أو تعويض مالكها، مشيراً إلى أن في حال نكران شركة غسيل السيارات الفعل يتقدم السائق بشكوى، وفي حال عدم توافر دليل على الفعل يتعين على السائق فتح بلاغ بالواقعة وتحويله الى النيابة العامة، وفي حال ثبت ان عامل الغسل التابع للشركة تسبب في ذلك تلزمها الدائرة بإصلاح أو تعويض السائق الخسائر التي تعرض لها.
وتفصيلاً، أكد أحمد محمد، أنه توجه إلى مركز تجاري وطلب من عمال موجودين في المواقف غسل مركبته، وبعد الانتهاء من التسوق فوجئ بعلامات وخدوش على مركبته، ما اضطره إلى طلب الشرطة لإيجاد حل للمشكلة، وأنكر العامل خدش السيارة، ما اضطر الشرطي الى استخراج شهادة ضد مجهول، وتكبد مبلغ ‬750 درهماً لإصلاح مركبته المتضررة، مطالباً الدائرة الاقتصادية بارجاع حق المستهلكين من هذه الشركات التي ليس لديها تأمين يغطي التلفيات.
وأيده خالد بن درويش، قائلاً إنه واجه المشكلة نفسها داخل مراكز تجاري في دبي، وتوجه إلى المسؤول لحل المشكلة، إلا أن العامل أنكر الواقعة، ما اضطره إلى دفع ‬1000 درهم لإصلاح السيارة، مطالباً الجهات المختصة بضبط هذه العمالة وانشاء جهة تشرف عليها.
وذكر المواطن يوسف أحمد أن هذه المشكلة أصبحت ظاهرة ويتعين على الجهات المختصة التدخل للقضاء عليها، لافتاً إلى انه يملك مركبة سعرها مليون درهم أوقفها في مواقف أحد المولات، وطلب من عامل الغسيل تنظيفها بحذر، وبعد رجوعه لاحظ خدوشاً فوق سطح مركبته، وطالب المسؤول بإصلاح الخدوش إلا أنه أنكر خدش المركبة. وتابع انه أبلغ الشرطة وفتح بلاغاً بالواقعة بسبب عدم توافر دليل يثبت فعل العامل، ما اضطره إلى دفع مبلغ ‬20 ألف درهم لإصلاح المركبة، مناشداً الجهات المختصة العمل على حفظ حقوق المستهلك لدى شركات غسل المركبات المنتشرة في المراكز التجارية.
من جهته، شدد المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، عمر بوشهاب، على أن الدائرة لن تتهاون مع شركات غسل المركبات حال تلقيها بلاغات عن تعرض مركبات مستهلكين لخدوش، ويتعين على المستهلكين الذين تعرضوا لمثل هذه المشكلة التواصل مع إدارة حماية المستهلك على الرقم ‬600545555، وتقديم شكوى بالواقعة، وسيتم اتخاذ الاجراءات اللازمة لحفظ حقهم.

لا حول ولا قوه الا بالله
فى منهم دفشين

مب بس شركات التنظيف

في ناس يبركنون غلط ويشحفون المواتر ويروحون

وفي ناس دفشه تفج البااب فج وتشحف بيبان غيرها !!!!