برعاية ولي عهد رأس الخيمة
مركز «الثقافة» ينظم مؤتمر «خدمة المتعاملين»
77...1896707034.jpg
وام / الرمس.نت
تحت رعاية سمو الشيخ محمد بن سعود بن صقر القاسمي ولي عهد رأس الخيمة نظم مركز وزارة الثقافة والشباب وتنمية المجتمع في رأس الخيمة أمس مؤتمر "خدمة المتعاملين" الاول لعام 2013 بالتعاون مع العديد من الجهات الحكومية بإمارة رأس الخيمة.
حضر المؤتمر الشيخ محمد بن كايد القاسمي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية برأس الخيمة واللواء الدكتور عبدالقدوس عبدالرازق العبيدلي مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة بالقيادة العامة لشرطة دبي وأمينة خليل مدير إدارة التنمية المجتمعية بوزارة الثقافة والشباب وتنمية المجتمع ولفيف من مديري الإدارات والمراكز الثقافية بوزارة الثقافة والعديد من الجهات المحلية بإمارة رأس الخيمة.
كما حضر المؤتمر ما يزيد عن 300 مشارك من موظفي خدمة المتعاملين في الجهات الحكومية وشبه الحكومية من رأس الخيمة ومن مختلف إمارات الدولة حيث اطلعوا على أفضل الممارسات ونماذج الخدمة المتميزة لتحقيق توقعات المتعاملين في القطاع الحكومي وشبه الحكومي.
توجيهات
وأكد الشيخ محمد بن كايد القاسمي ان توجيهات القيادة الرشيدة بالدولة حرصت منذ البداية على التميز والابداع في جميع المجالات وقال "ان الدولة التي يحكمها قائد متميز فالناتج بالتأكيد شعب وحكومة متميزة ونحن نحمد الله على نعمة الاسلام وعلى اننا من مواليد دولة الامارات في ظل الاتحاد".
ولفت الى أهمية تنظيم المؤتمر الذي يواكب سعي الحكومة الاتحادية لتطوير رحلة خدمات المتعاملين والارتقاء بها بما يفوق توقعاتهم في كافة الجهات الاتحادية في الدولة كما ان الفكرة جاءت متميزة وتساهم في الاستمرار في التميز وذلك من خلال طرح العديد من الجهات الحكومية في الدولة خبراتها ونقاط القوة في الارتقاء والتميز في خدمة المتعاملين والتعرف على التجارب الناجحة وتبادل الآراء والأفكار ما يساعد على الإبداع بتطوير خدمات القطاع الحكومي وتحسين مستوى الإنتاجية والكفاءة وإتاحة الفرصة من خلال الملتقيات والمؤتمرات للجهات الاتحادية لتحقيق التبادل المعرفي وتعزيز التواصل والإبداع في تطوير الخدمات الحكومية وضمان ملاءمة الخدمة لتطلعات المواطنين والمقيمين على ارض الامارات.
تطوير
وأكد حكم الهاشمي الوكيل المساعد لتنمية المجتمع بوزارة الثقافة والشباب وتنمية المجتمع ان الوزارة تسعى من خلال تنظيم مثل هذه الفعاليات إلى تطوير خدمة المتعاملين ومواكبة المتغيرات والاستجابة لهم وتفهم احتياجاتهم وتطوير بيئة الخدمة بشكل عام مع الانسجام مع توجيهات برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة ومعايير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي.
66...a3c5f0d095.jpg
66...62dec04d75.jpg
66...2e2bafa7b8.jpg
66...2b610f5abb.jpg
66...42e669e7d5.jpg
66...4125ccd54c.jpg
66...9b786a3596.jpg
66...4941ebf556.jpg
66...db250f3343.jpg
66...eee52afd8f.jpg
66...fec38129ce.jpg
66...8b188d7684.jpg
66...b75916dfe5.jpg
66...a2f2c01359.jpg
66...7c6ecd9bf3.jpg
66...1b47b7cb35.jpg
66...e6bba7821b.jpg
66...68133d774b.jpg
66...3e20d6dec1.jpg
66...410602ffd4.jpg
66...37a33d6f2f.jpg
66...40d9cd2d36.jpg
66...087c838d63.jpg
66...119715ca29.jpg
66...522e7fc82b.jpg
66...4ad3734425.jpg
66...7e8f374a70.jpg
66...989dcdba8a.jpg
66...2a13f2071c.jpg
66...dd04db727b.jpg
66...fbabfca875.jpg
66...8e5e6ef4f3.jpg
66...a714dd4090.jpg
