إجراء مقارنة بين مجموعة دبي للجودة و «أراضي رأس الخيمة»
تم عمل مقارنة معيارية بين مجموعة دبي للجودة وبين دائرة الأراضي برأس الخيمة في مقر المجموعة بدبي حيث تمت المقارنة المعيارية في مجالات التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي والموارد البشرية والدعم المؤسسي والإدارة المالية وتقنية المعلومات والسكرتارية التنفيذية.
و قال حسين فهمي مدير مكتب التميز المؤسسي بالوكالة بدائرة الأراضي أنه نتج عن المقارنة المعيارية أن دائرة أراضي رأس الخيمة الحكومية ومجموعة دبي للجودة الخاصة متشابهتان في اعتناق الفكر الاستراتيجي وفي عدم استهداف الربح وفي الرغبة في تحقيق التفوق الإقليمي في تقديم خدمات كل منهما مع تحقيق سمعة مؤسسية متميزة وأيضا متشابهتان في حجم الهيكل الوظيفي بالنسبة للوحدات المتناظرة .
وفي إدارة أنشطة الموارد البشرية والدعم الإداري في حين كانت هناك إختلافات وفروق جوهرية بين المؤسستين في طبيعة الخدمات المقدمة وفي طبيعة المتعاملين وأسلوب الاتصال المؤسسي .
وفي الهيكل التنظيمي الذي هو أكثر تعقيدا في الأراضي مقارنة بمجموعة دبي وعلى حين تميزت الأراضي بوجود نظام حةس داعم لمتخذ القرار تميزت المجموعة بموقع تفاعلي على الانترنت تقدم من خلاله جزء كبير من خدماتها وتتواصل من خلاله مع أعضائها بمختلف المؤسسات والشركات والذين بلغ عددهم 3500 عضوا.
وفي كل الأحوال فقد كشفت المقارنة المعيارية عن وجود تقارب استراتيجي كبير بين المؤسستين لا سيما في أعقاب الأزمة الإقتصادية فالأراضي تسعى لبناء القدرات المؤسسية وتحقيق التميز المؤسسي في حين تسعى المجموعة إلى التركيز على تقديم الاستشارات الإدارية والدعم المؤسسي للدوائر الحكومية في مختلف الإمارات مع تعريب برامجها وإصداراتها ومن هنا كان الطريق ممهدا لعقد اتفاقية شراكة استراتيجية بين المؤسستين والذي هو محل دراسة حاليا.
و قام سلطان علي أبو ليلة مدير عام دائرة الأراضي والدكتور وافي داوود رئيس مجلس إدارة المجموعة بتبادل إهداء الدروع والإصدارات الخاصة بكل مؤسسة عن طريق من أنابا عنهما .
وقد مثل وفد دائرة الأراضي : رقية كنفش رئيس قسم الخدمات المساندة وفاطمة المالكي رئيس شعبة تقنية المعلومات وكلثوم كرم السكرتيرة التنفيذية لمكتب المدير العام وهيفاء علي منسق الجودة ؛ في حين كان المناظرون لهذا الوفد في مجموعة دبي للجودة أثناء المقارنة المعيارية كلا من : هاجر العيسى مدير الدعم المؤسسي وثناء التابعي استشاري التميز المؤسسي وجيشو دامودارن المراقب المالي وفمينه محيي الدين تنفيذي تقنية المعلومات وزينب البلوشي منسق الدعم الإداري.
رأس الخيمة ـ «البيان»
