تسديد رسوم «مواقف» عبر بطاقات إعادة التعبئة اعتباراً من غد الثلاثاء
صورة لجهاز مواقف وعميل أثناء الدفع بالبطاقة
الامارات اليوم
أطلقت دائرة النقل في أبوظبي خدمة جديدة تتيح للجمهور من مستخدمي المواقف العامة في العاصمة تسديد رسوم “مواقف” الخاضعة للتنظيم عبر بطاقات تعاد تعبئتها تلقائياً وذلك في مبادرة تهدف إلى توفير وسائل متعددة لدفع رسوم مواقف.
وذكرت الدائرة أن البطاقات ستكون متوفرة في جميع مراكز خدمة العملاء التابعة لمواقف اعتباراً من غد الثلاثاء فيما ستتوافر في محال الصرافة وعدد من البقالات المعتمدة لاحقا، وسيتمكن الجمهور من إعادة تعبئتها عبر البطاقات الائتمانية أو الموقع الالكتروني لمواقف www.Mawaqif.ae أو من خلال زيارة أحد مراكز خدمة العملاء الموجودة في الإمارة.
وأوضحت أن الحد الأدنى لتعبئة البطاقة هو 50 درهماً، بينما لا يتعدى الحد الأقصى 500 درهم، ويمكن للعميل معرفة الرصيد المتبقي في بطاقته وتفاصيل حسابه عبر الموقع الالكتروني أو الاتصال بالرقم المجاني لخدمة مواقف 8003009.
ويتم الدفع بالبطاقة الجديدة مثلما هو الحال في الدفع عن طريق بطاقات المواقف المدفوعة مسبقاً، وذلك من خلال قيام المستخدم بإدخال بطاقته المعاد تعبئتها في أجهزة الدفع وتحديد ساعات الوقوف ومن ثم إخراج البطاقة للحصول على التذكرة الإلكترونية محددة المدة.
وستسهم البطاقة الجديدة في توفير الوقت والجهد على كل عملاء مواقف حيث توجد ست طرق تمكن الجمهور من دفع رسوم مواقف بكل مرونة ويسر، منها الدفع عن طريق العملات المعدنية، والدفع من خلال البطاقات المدفوعة مسبقاً والتي يمكن الحصول عليها من مراكز “مواقف” لخدمة العملاء، إضافة إلى الدفع عن طريق خدمة الرسائل النصية عبر الهاتف المتحرك، والبطاقات الائتمانية وأخيراً الدفع عن طريق بطاقات إعادة التعبئة.
ويبدأ نظام دفع رسوم المواقف من الساعة 8 صباحاً وحتى 12 مساءً يومياً من السبت إلى الخميس، وبتعرفة ثلاثة دراهم للساعة في مواقف المركبات الرئيسية ذات اللونين التركوازي والأبيض، والتي يمكن وقوف المركبات بها لمدة أربع ساعات كحد أقصى، ودرهمين للساعة أو 15 درهماً لليوم بأكمله كحد أقصى للمواقف الفرعية ذات الأرصفة المطلية باللون التركوازي والأسود.
وتتوفر سبعة مراكز فعّالة لخدمة العملاء، تتيح للجمهور الحصول على مختلف الخدمات التي تقدمها “مواقف” والرد على استفساراتهم وتدوين ملاحظاتهم، كما تقدم تلك المراكز خدمات الحصول على تصاريح السكان وبطاقات المواقف، بالإضافة إلى سداد مخالفات مواقف وتلقي الاقتراحات والشكاوى.
