المزينة: شرطة دبي عملت بكل تفانٍ منذ إطلاق «الحكومة الذكية»
المزينة: شرطة دبي عملت بكل تفانٍ منذ إطلاق «الحكومة الذكية»
الإمارات اليوم
قال القائد العام لشرطة دبي، اللواء خبير خميس مطر المزينة، إن شرطة دبي عملت بكل تفانٍ وإخلاص، منذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، مبادرة الحكومة الذكية، ونفذت مشروعات إلكترونية جديدة، تخدم العمل الشرطي وفئات المجتمع كافة، وواصلت تميزها التقني لتستشرف تطلعاتها للحكومة الذكية.
وأضاف أن الفوز على مستوى حكومة الإمارات يضاف إلى سلسلة إنجازات شرطة دبي في التطبيقات الذكية، بعد أن فازت بأربع من جوائز حمدان بن محمد للحكومة الذكية، ضمن برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية، خصوصاً أن الجوائز تضمنت الفوز بالنسخة الأولى بجائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول، وجائزة نظام مركز الخدمة الموحد لأفضل تعاون داخلي لتحسين الخدمة، كما فاز مركز شرطة بر دبي بجائزة أفضل مركز خدمة، وفازت عتيقة مصبح الظاهري بجائزة أفضل نجم خدمة.
وأكد المزينة أن شرطة دبي فازت بالجائزة التي تعمل على توفير كل خدماتها للمتعاملين، من خلال تطبيقات هاتفية وحلول إلكترونية ذكية، هدفها إسعاد الجمهور بخدمات نوعية ومميزة، ترضي طموحه وتعمل على اختصار الوقت والكلفة وسرعة الإنجاز، من خلال باقة مميزة من الخدمات، أبرزها خدمة دفع المخالفات المرورية بالتزاماتها كافة، مثل «إبراز رخصة القيادة، ودفع بدل حجز مركبة»، وطلب شهادة بحث الحالة الجنائية (حسن السيرة والسلوك)، التي تمت إعادة هيكلة إجراءاتها، لتصبح خدمة ذكية تعمل دون تدخل بشري على مدار الساعة لإنجاز المعاملة، بحيث يتم إرسال الشهادة بنسخة إلكترونية معتمدة على بريد المتعامل، خلال 10 دقائق فقط، بالإضافة إلى حصول تطبيق شرطة دبي على المركز الأول في معدل الإقبال، بعد يومين فقط من تاريخ الإطلاق الرسمي في 11 نوفمبر من العام الماضي، وتجاوز حاجر 50 الف تنزيل في أقل من شهرين.
