الداخلية تتيح خدمة الحصول على شهادة" حسن سيرة وسلوك" عبر تطبيقاتها الذكية في أي وقت ومن أي مكان
الداخلية تتيح خدمة الحصول على شهادة" حسن سيرة وسلوك" عبر تطبيقاتها الذكية في أي وقت ومن أي مكان
وام
وفرت وزارة الداخلية خدمة بحث الحالة الجنائية "شهادة حسن السيرة والسلوك"، ضمن حزمة خدماتها الذكية والتي من شأنها اختصار الوقت والجهد على جميع شرائح المجتمع.
وأصبح بالإمكان الحصول على تلك الخدمات عبر تطبيقات الهواتف الذكية في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى مراجعة مراكز الخدمة الا للحالات الخاصة.
صرح بذلك اللواء الدكتور أحمد ناصر الريسي مدير عام العمليات المركزية رئيس اللجنة العليا للتحول الإلكتروني والذكي وقال إن الوزارة أطلقت عددا من الخدمات على تطبيقات الهواتف والتي ستسهم وبشكل كبير في تخفيف العبء على المراجعين من المواطنين والمقيمين من بينها خدمة بحث الحالة الجنائية وتجديد جوازات المواطنين وإصدار التأشيرات القصيرة 60 يوما و 90 يوما إضافة إلى خدمة تأشيرات العمالة المنزلية المساعدة وخدمات مرورية مثل تجديد المركبات ودفع المخالفات وحجز لوحات الأرقام وبما يقارب 30 خدمة تشمل جميع قطاعات العمل في الوزارة وهي المرور والترخيص والدفاع المدني وقطاع الشرطة وقطاع الهجرة والجنسيةوأضاف "أننا نعمل جميعا في وزارة الداخلية على إعادة هندسة الإجراءات بصورة مبسطة وذكية تخدم جميع شرائح المجتمع وفق استراتيجية القيادة الشرطية وبشكل آمن عبر استخدام بطاقة الهوية وبخطوات بسيطة دون تعقيد وفي حال طلب المساعدة يتوفر مركز اتصال يعمل على استقبال جميع الاستفسارات على الرقم 8005000 وفريق فني يعمل على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني HYPERLINK "mailto:mobile moi.gov.ae"mobile moi.gov.ae و بريد الخدمات الالكترونيةHYPERLINK "mailto:eservices moi.gov.ae"eservices moi.gov.ae، مشيرا إلى أن الخدمات التي تعمل الوزارة على تقديمها تشمل جميع امارات الدولة وجميع مراكز الخدمة.
من جانبه، قال العقيد بركات يعقوب الكندي رئيس قسم تطوير النظم رئيس اللجنة التنفيذية في وزارة الداخلية إن الوزارة مقبلة على تغيير جذري في تقديم الخدمات الإلكترونية والخدمات الذكية، موضحا أن تبسيط الإجراءات وإعادة هندستها يواجهان تحديات عديدة كون الوزارة تقدم خدمات أمنية ومعلوماتية تخص مختلف شرائح المجتمع وأن العمل قائم حاليا على تطوير كافة منافذ تقديم الخدمات لتتواءم ومتطلبات الحكومة الاتحادية.
وفنيا ذكر الملازم أول محمد درويش البلوكي مدير فرع التحليل والتطوير رئيس الفريق الفني لتطبيقات الهواتف الذكية في وزارة الداخلية أن الوزارة وفرت جميع الممكنات التقنية اللازمة لتوفير الخدمات الإلكترونية وحمايتها و تطويرها بحيث يستطيع أفراد الجمهور الاستفادة منها وباللغتين العربية والإنجليزية.
وأضاف "أننا نستهدف كبار السن وذوي الإعاقة وصغار السن ولاستخدام التطبيقات بالإمكان الحصول على خطوات التسجيل عبر مواقع التواصل الاجتماعي الـ"يوتيوب والفيس بوك" وموقع وزارة الداخلية HYPERLINK "http://www.moi.gov.ae/"
www.moi.gov.ae والقنوات الاخرى وعامل البحث هو UAE MOI وعلى جميع منصات الهواتف والأجهزة الاإكترونية اللوحية.
