"الهوية الإماراتية" تتصدر الجهات الحكومية في المتابعة على "فيس بوك"

وصل عدد متابعيها إلى 163 ألف متابع
"الهوية الإماراتية" تتصدر الجهات الحكومية في المتابعة على "فيس بوك"

http://24.ae/images/Articles/20150121031477.Jpeg?1851
صفحة الهوية على فيسبوك(من المصدر)

24 - أبوظبي

حققت الصفحة الرسمية لهيئة الإمارات للهوية على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، مع نهاية عام 2014، المركز الأول في عدد المتابعين من داخل الدولة، على مستوى الصفحات الرسمية للجهات الحكومية في دولة الإمارات، حيث وصل عدد متابعيها إلى 163 ألف متابع.

وأظهرت الإحصائيات الصادرة عن شركة سوشيال بيكرز، المتخصصة عالمياً في مجال الدراسات المتعلقة بأداء وسائل التواصل الاجتماعي وأعداد متابعيها، أن "صفحة الهيئة شهدت خلال العام الماضي ارتفاع عدد متابعيها بشكل عام من داخل الدولة وخارجها، بنسبة تجاوزت 344% مقارنة بعام 2013، حيث وصل هذا العدد إلى أكثر من 234 ألفاً و 170 متابعاً، وهو ما ساهم في زيادة مجموع متابعي الصفحات الرسمية للهيئة على جميع مواقع التواصل الاجتماعي، ليصل إلى 323 ألفاً و710 متابعاً خلال العام الماضي".

قفزة نوعية
وأشارت إحصائيات "سوشيال بيكرز" إلى أن "صفحة الهيئة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، شهدت خلال العام الماضي قفزة نوعية في عدد متابعيها، حيث بلغت نسبة الزيادة التي حققتها 125% مقارنة مع عام 2013، وعدد المتابعين الجدد الذين استقطبتهم 86 ألفاً و527 متابعاً، في حين بلغت نسبة الزيادة في عدد متابعي صفحة "غرد للمساعدة"، المخصصة لخدمة المتعاملين على مدار الساعة، وحل أية مشكلات أو عقبات تواجههم 21.6%".

وسجلت الهيئة في عام 2014 ارتفاعاً في عدد متابعي صفحتها على موقع "يوتيويب"، بلغت نسبته 342.5%، وذلك كنتيجة لنشاط الهيئة في نشر مقاطع الفيديو التي تشرح الكثير من خدماتها وإجراءاتها ومشاريعها، بجانب تلك التي تصدرها احتفالاً بالمناسبات الوطنية والديننية وغيرها.

حرص الهيئة
وأكد مدير إدارة الاتصال الحكومي والمجتمعي في هيئة الإمارات للهوية، عبد العزيز المعمري، "حرص الهيئة الدائم على الاستفادة من صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي، للارتقاء بالخدمات التي تقدمها لمتعامليها، بما يضمن حصولهم على المعلومات بسرعة وسهولة، ويسهم في تحقيق تطلعاتهم وحل أية مشكلات تعترضهم، إلى جانب تمكينهم من تقديم ملاحظاتهم وشكاواهم ومقترحاتهم بكل سهولة ويسر لتحقيق رضاهم".

وقال إن "الزيادة الكبيرة في أعداد متابعي صفحة الهيئة على موقع "فيس بوك"، تعود إلى عدة عوامل في مقدّمتها النشاط المتميز الذي تشهده الصفحة، والتي يتمّ تحديثها بشكل يومي، إلى جانب الانتشار الواسع والإقبال الكبير الذي يحظى به "فيس بوك" في دولة الإمارات، حيث يصل عدد المشتركين فيه من داخل الإمارات إلى نحو 5 ملايين مشترك، نتيجة الخواص والمميزات العديدة التي يتيحها سواء للمؤسسات أو الأفراد".