هيئة المواصلات” تطلق 30 خدمة ذكية لملاك السفن
هيئة المواصلات” تطلق 30 خدمة ذكية لملاك السفن
(وام)
أطلقت الهيئة الاتحادية للمواصلات البرية والبحرية 30 خدمة ذكية لمتعامليها من ملاك السفن التجارية وقوارب النزهة وشؤون البحارة وخدمات النقل البري، إضافة إلى الخدمات المقترحة من المتعاملين .
وقال الدكتور عبدالله بن محمد بلحيف النعيمي وزير الأشغال العامة رئيس مجلس إدارة الهيئة، إن الهيئة حرصت منذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي مبادرة الحكومة الذكية على تبني هذا المفهوم من خلال تقديم خدمات حكومية ذكية على مدار الساعة توفر الوقت والجهد وتريح المتعاملين، مشيراً إلى أن الهيئة سخرت جهودها في مسار التحول الذكي الكامل والشامل لتحقيق رؤى وتطلعات الحكومة أن تكون الدولة في مصاف دول العالم بحلول عام 2021 .
وبدأت الهيئة منذ بداية إطلاق المشروع عام ،2013 وضع الخطط اللازمة والتحليل والتصميم الذي يتم وفقا للمعايير الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة وتماشيا مع الشروط والأحكام التي قامت هيئة تنظيم الاتصالات بوضع أسسها لإتمام عملية التحول إلى الخدمات الذكية .من جانبه أكد سالم الزعابي مدير عام الهيئة الوطنية للمواصلات بالوكالة، أن تبني مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وترجمتها إلى خدمات ذكية يأتي ضمن حرص القيادة على تبني أفضل الممارسات العالمية في خدمة المتعاملين والتركيز عليهم بتوفير الخدمات الملائمة حسب احتياجاتهم وذلك انطلاقاً من فهم واضح لاحتياجاتهم في إطار الاستفادة من الإمكانات التي يوفرها الهاتف المحمول الذكي الذي بات أحد أكثر الأجهزة انتشاراً في العالم .
بدوره قال ناصر القاسمي المدير التنفيذي لقطاع الخدمات المساندة بالوكالة، إن الخدمات الذكية ال30 شملت أهم الخدمات مثل تسجيل وتجديد وتعديل بيانات وتغيير اسم قارب نزهة وتجديد الترخيص الملاحي وتجديد رخصة مزاولة المهنة وحاسبة الرسوم وخدمات أخرى، إضافة إلى الخدمات المقترحة من قبل المتعاملين مثل الاستعلام عن حالة الطلب وخدمة الإشعار بقرب انتهاء صلاحية الترخيص، كما يسمح التطبيق بالتواصل مع القادة ويوفر خدمة الوصول إلى مراكز الخدمة عبر خرائط غوغل المتطورة .
وتعمل الخدمات الذكية ال30 على مختلف الأجهزة العاملة على نظام آي أو إس من شركة أبل مثل ال آي فون وال آي باد إضافة إلى الأجهزة العاملة على نظام اندرويد، فيما تدعو الهيئة متعامليها للاستفادة من تلك الخدمات والتي يمكن الوصول إليها من خلال البحث عن عبارة fta uae في المتاجر الإلكترونية .
