“قضاء أبوظبي” تطلق خدمة الرد الآلي للاستعلام عن “الوكالات”

“قضاء أبوظبي” تطلق خدمة الرد الآلي للاستعلام عن “الوكالات”


أبوظبي - "الخليج":

أطلقت إدارة الكاتب العدل والتوثيقات بدائرة القضاء في أبوظبي خدمة الاستعلام عن حالة الوكالات، من خلال خدمات الرد الآلي بمركز الاتصال في بالدائرة، في إطار استراتيجية دائرة القضاء الهادفة إلى تسهيل الوصول إلى العدالة، وتقديم خدمات عدلية تتوافق مع أعلى المعايير العالمية .
وأكدت إدارة الكاتب العدل، أنها تعمل باستمرار على تحسين خدماتها المقدمة للجمهور، بما يحقق رضا المتعاملين، ويخفف من الجهد والوقت والنفقات المطلوبة لإتمام التعاملات في إدارة الكاتب العدل والتوثيقات، وفي هذا الإطار تم تدشين خدمة الاستعلام عن حالة الوكالات، من خلال تفعيل IVR وربطها بالخدمة المشابهة التي توفرها الادارة على الموقع الرسمي لدائرة القضاء في أبوظبي، والخط الساخن 800djd أو من خلال الاتصال بالرقم 026512222 .
من جهتها طالبت دائرة القضاء في أبوظبي جمهور المتعاملين بضرورة التأكد من حالة أي وكالة تقدم إليهم، وعدم التعامل مع الأشخاص الذين يحملون "وكالات" إلا بعد التأكد من صحتها وسريانها .