تعريب الفواتير يثير أزمة

تعريب الفواتير يثير أزمة

124...B1-157x300.jpg

الرؤية - زهير العربي ـ دبي

أثار تمسك إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد بربط تجديد تراخيص المنشآت التجارية بتعريب الفواتير ومراكز الاستقبال والاتصال أزمة مع دائرة التنمية الاقتصادية في دبي التي أكدت أنها لن تناقش الموضوع، بينما أكدت الإدارة وجود قرار اتحادي يربط التراخيص بالتعريب.
وأبلغ «الرؤية» مدير إدارة تنفيذي قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الدائرة محمد علي راشد لوتاه، وعضو اللجنة العليا لحماية المستهلك، أن اللجنة في اجتماعها الأخير قبل أكثر من شهر، لم تتطرق لمناقشة ربط تجديد تراخيص المنشآت التجارية في الدولة بالتعريب.
وأكد لوتاه عدم وجود أي قرارات اتحادية سابقة للجنة العليا لحماية المستهلك تلزم التجار والمنشآت التجارية في الدولة بتعريب الفواتير ومراكز الاتصال والاستقبال، ليتسنى لها ربط تجديد التراخيص بالتعريب.
وناقشت اللجنة في اجتماعها الأخير المبادرات التي طرحتها دائرة التنمية الاقتصادية في دبي لتشجيع التجار والمنشآت التجارية على التحول نحو التعريب عبر استعراض تجربة التعريب في دبي بوصفها أول من طرح مبادرات للتجار والمنشآت بشأنها.
وأضاف لوتاه «ما قلناه في اللجنة هو استعراض تجربة دبي في التشجيع على التعريب، وأثنى جميع أعضاء اللجنة على التجربة، وقلنا لهم دعونا نبدأ شراكة استراتيجية مع القطاع الخاص والتجاري عبر مراحل تدريجية تتضمن الأهم ثم المهم، لأن الإمارات سوق تجاري كبير ولا يمكن أن يصبح تعريب الفواتير ملزماً بين ليلة وضحاها بقرار».
وأكد أنه لم يكن هناك أي قرارات مطروحة للمناقشة بشأن الإلزام أو ربط تجديد التراخيص بالتعريب، وأن هناك فرقاً بين تشجيع التجار وإجبارهم على التعريب.
وكرر أن اللجنة لم تصدر أي قرارات إلزامية، وأن ما جرت مناقشته في اجتماع اللجنة آليات تشجيعية للتجار والمنشآت للتحول إلى العربية.
واستغرب إلزام المنشآت بتعريب الفواتير في وقت يتوقع أن تتحول الفواتير في ظل التحول الذكي الذي تشهده الإمارات وإمارة دبي، لتصبح رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية على الهاتف المحمول، أو عبر تقنيات جديدة غير موجودة حالياً وقد يجري الاعتماد عليها عندما تظهر، متوقعاً أن تتعرض الفواتير للانقراض كما انقرضت آلة تايب رايتر.
ومن جانبه، أكد مدير إدارة حماية المستهلك الدكتور هاشم النعيمي صحة القرار، مشيراً إلى أنه لا يسأل إلا عما يقوله، وأنه يمثل إدارة اتحادية.