«كهرباء الشارقة» تفتتح مركزاً جديداً للصيانة في العزرا

يعمل على مدار الساعة
«كهرباء الشارقة» تفتتح مركزاً جديداً للصيانة في العزرا

88...8bba23/460/355

الخليج - الشارقة عصام همام:

افتتحت هيئة كهرباء ومياه الشارقة مركزاً جديداً للصيانة الطارئة في منطقة العزرا بالشارقة يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويخدم المشتركين في عدد من المناطق تشمل الفلج وواسط والعزرا والرمسة والرماقية والسويحات والياش والموافجة والغافية والجزات، ويأتي ذلك ضمن خطة التطوير الشاملة التي تنفذها الهيئة بتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة الرامية لتحديث وتشغيل عدد من مراكز الطوارئ بحسب المناطق الجغرافية في الإمارة.
وأفاد الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة أن إجمالي عدد مراكز الصيانة الطارئة للكهرباء بإمارة الشارقة ارتفع من 4 مراكز إلى 11 مركزاً، وذلك حتى يمكن تقديم الخدمات ومواجهة الظروف الطارئة بأسرع وقت ممكن وبأفضل جودة وكفاءة حيث تستهدف الهيئة الوصول لأي منطقة لإجراء أعمال الصيانة الطارئة في مدة لا تتجاوز 5 إلى 10 دقائق، مؤكداً أن الهيئة تعمل بجميع إداراتها المختلفة على تقديم خدمات الكهرباء والمياه والغاز الطبيعي لكل المشتركين بكفاءة ومستويات عالمية، والمحافظة على استمرارية الخدمات المقدمة على مدار الساعة.
وأوضح رئيس الهيئة أن تنفيذ خطة تطوير مراكز الصيانة الطارئة بدأ تنفيذها منذ يونيو/ حزيران 2014 بافتتاح مركز الصيانة بمنطقة المجاز ليخدم مناطق الخان والصناعية الأولى واللية والنهدة والخالدية، ثم مركز الجرينة الذي يخدم المدينة الجامعية والمناطق السكنية في الجرينة والقرائن والنوف وضاحية السيوح، ومركز الحمرية الذي يقوم بخدمة المنطقة الحرة التي تضم أكثر من 5500 شركة ومصنع والمناطق السكنية، كما تم تجهيز وتشغيل ثلاثة مراكز جديدة لطوارئ الكهرباء للقيام بأعمال الصيانة الطارئة في مناطق الرحمانية ووادي الحلو والزبارة وسيتم خلال المرحلة المقبلة تجهيز وتشغيل عدد من المراكز الجديدة لتلبية متطلبات المشتركين وتقديم الخدمات وفق افضل المعايير، مشيراً إلى أن مراكز الصيانة الطارئة ساهمت بشكل واضح في تقليل زمن الانقطاعات وخفض شكاوى المشتركين حيث ظهر ذلك التحسن من الدراسة التي نفذتها الهيئة للتعرف الى جودة أداء الخدمات في مختلف مناطق إمارة الشارقة، وسجلت انخفاضا واضحا في متوسط زمن الانقطاعات خاصة خلال أشهر الصيف، لافتاً الى أن الهيئة أطلقت مبادرة «تحت أمرك» لتقديم المساعدة اللازمة في حالة حدوث أية طوارئ في الشبكة الخارجية في أسرع وقت وبجودة وكفاءة.