بقيمة 417 مليون درهم.برنامج زايد للإسكان يعتمد أسماء 652 مواطناً من مستحقي الدعم السكني

بقيمة 417 مليون درهم.برنامج زايد للإسكان يعتمد أسماء 652 مواطناً من مستحقي الدعم السكني
112...41522688_n.jpg

Like Comment

الرمس .نت

تنفيذاً للتوجيهات السامية لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله، وأخيه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، ومتابعة سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير شؤون الرئاسة، اعتمد مجلس إدارة البرنامج أسماء 652 مواطناً من مستحقي قرارات الدعم السكني بقيمة إجمالية بلغت 417 مليون درهم وذلك بالتزامن مع قرب حلول عيد الفطر المُبارك. وأكد معالي الدكتور المهندس عبدالله بن محمد بلحيف النعيمي وزير تطوير البنية التحتية، رئيس مجلس إدارة البرنامج خلال لقائه موظفي مراكز سعادة المتعاملين في أمسية للسحور مشيداً بدور موظفي المراكز في اعتماد أعداد الدعم السكني للمواطنين، أن البرنامج يلتزم بتحقيق الرؤية الكريمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي من خلال رفع وتيرة العمل وكفاءة الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية في الدولة، بحيث تصبح الإمارات الأفضل عالمياً في تقديم الخدمات خلال عامين. "إننا نهدف إلى تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والجودة في تقديم الخدمات للمتعاملين تماشياً مع خطة البرنامج الاستراتيجية الرامية إلى توفير المسكن المستدام وتقديم كافة الخدمات للمتعاملين وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية بما يحقق سعادة ورضا المتعاملين". "إن مراكز سعادة المتعاملين في البرنامج تلعب دوراً محورياً في تحقيق الرفاهية والسعادة للمواطنين ودعم تحقيق مؤشرات الأجندة الوطنية 2021 من خلال كفاءة الخدمات المقدمة وتوفرها وتعدد قنواتها وسرعة إنجازها لضمان تجربة مريحة وسعيدة لموظفي ومتعاملي البرنامج وتحقيق التميز في إنجاز المعاملات". " إننا نحرص على العمل بتنفيذ رؤية الإمارات 2021 من خلال تقديم خدمات متميزة بمستوى سبع نجوم للمتعاملين والارتقاء المستمر بتجربة المتعامل وتحقيق التكامل بين الخدمات لا سيما تلك التي تتعلق بمؤشرات التحول الذكي ". جدير بالذكر، أن البرنامج أطلق منصة السعادة الذكية في كافة مراكز سعادة المتعاملين التابعة للبرنامج بهدف تعزيز مبادرات إسعاد المتعاملين وتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات من خلال أدوات حديثة تم تطويرها لدعم سعادتهم، وقال النعيمي بأن منصة السعادة الذكية في البرنامج ستمكننا من رفع نسبة استخدام الخدمات الذكية والتي بدورها توفر الجهد والوقت على المتعاملين كما أن المنصة ستشجعهم على الحصول على الخدمات من خلال المنصات الذكية