«الاقتصاد» تخالف 20 منشأة في رأس الخيمة رفعت الأسعار على الزبائن
تلقت شكاوى من مضاعفة أسعار الخدمات في العيد
«الاقتصاد» تخالف 20 منشأة في رأس الخيمة رفعت الأسعار على الزبائن
73...20x240/17a.jpg
شكاوى من زيادة أسعار غسيل السيارات خلال العيد (تصوير: راميش)
الاتحاد- محمد صلاح (رأس الخيمة)
خالفت وزارة الاقتصاد 20 منشأة في رأس الخيمة رفعت الأسعار على الزبائن في العيد، من بينها مغاسل السيارات والمصابغ وصالونات حلاقة.
وأوضح مصدر في الوزارة أن غالبية الشكاوى التي تلقتها الوزارة خلال العيد في رأس الخيمة متعلقة بتجاوزات كبيرة في أسعار الخدمات المقدمة للجمهور من بعض المنشآت التي جرى مخالفتها على الفور.
وبين المصدر أن غسيل السيارات تصدر الشكاوى التي تلقتها الوزارة خلال أيام العيد وذلك بعد رفع الأسعار ومضاعفتها من قبل العاملين في هذه المغاسل، لافتاً إلى أن بعض هذه المغاسل رفع سعر الغسيل بالنسبة للسيارات الصالون الصغيرة من 15 درهماً إلى 30 درهماً خلال العيد، كما ارتفعت أسعار غسيل السيارات الكبيرة بجميع أنواعها من 30 درهماً إلى 50 درهماً. وأضاف: بعض المغاسل ارتكبت مخالفات كبيرة برفض خدمات جديدة على الزبائن منها خدمة الغسيل العاجل والخدمة العادية والتي ينتظر فيها الزبون نحو 4 ساعات لغسيل سياراته، مشيراً إلى أن الوزارة خالفت هذه المغاسل على الفور، ومنعت هذه الخدمات غير القانونية.
وأوضح أن بعض الصالونات حذت حذو المغاسل، وطبقت تسعيرة جديدة للحلاقة المستعجلة، والتي ضاعفت من خلالها قيمة الحلاقة أيضاً بالمخالفة للقوانين، لافتاً إلى أن الشكاوى طالبت أيضاً المصابغ، والتي استغلت الإقبال الكبيرة عليها في العيد لترفع الأسعار هي أيضاً بنسبة تراوحت بين 50 و75%. وأكد المصدر أن الوزارة تعاملت مع جميع الشكاوى التي وردتها وجرى على الفور التواصل مع أصحاب هذه المنشآت، حيث تم إلزامهم إلغاء أي تسعيرة إضافية على الزبائن تحت أي مسمى.
وأضاف: لا يوجد ما يعرف بتقديم خدمات عاجلة في هذه المنشآت وقوانين حماية المستهلك تمنع مثل هذه الممارسات التي يلجأ لها البعض لتحقيق المكاسب، خاصة في الأعياد التي تشهد إقبالاً كبيراً من الجمهور على بعض الخدمات الأخرى مثل غسيل السيارات وغسيل وكي الملابس والصالونات النسائية والرجالية والمطاعم وغيرها، مشيراً إلى أن الوزارة أنذرت وخالفت هذه المنشآت التي ستتعرض للغرامات الكبيرة في حال تكرار الشكاوى عليها.
