هيئة الاتصالات الإماراتية تصدر أنظمة جديدة لحماية المستهلك

هيئة الاتصالات الإماراتية تصدر أنظمة جديدة لحماية المستهلك


http://24.ae/images/Articles/20181413295698379.jpg

24- أبوظبي

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات الإماراتية عن اللائحة التنظيمية الخاصة بحماية حقوق المستهلك الجديدة.

وأكدت الهيئة عبر حسابها الرسمي على تويتر اليوم الخميس، أنه يتوجب على شركات الاتصالات، حسب أنظمة حماية المستهلك الجديدة الصادرة من الهيئة، توفير ملخص للشروط والأحكام للمستهلك، يتضمن: مدة العقد، والرسوم المستحقة والدفعات، إضافة إلى الخصومات المطبقة وفترة سريانها، ومميزات الخدمة، ورسم الإنهاء المبكر للخدمة.