«الهوية والجنسية» تحقق 100% في التحول الإلكتروني والذكي

«الهوية والجنسية» تحقق 100% في التحول الإلكتروني والذكي

57...2905890097.jpg

أبوظبي (وام)

حققت الهيئة الاتحادية للهويّة والجنسيّة معدّل 100% في الالتزام بمعايير التحوّل بخدماتها إلى إلكترونية والذكيّة، وفقاً لتقرير نتائج التقييم السنوي لمؤشرات ممكنات الحكومة الذكيّة لعام 2017 الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات، وذلك ارتفاعاً من نسبة 88.5% حققتها الهيئة في عام 2016.
وأشاد التقرير بالجهود التي بذلتها الهيئة للارتقاء بالخدمات الإلكترونيّة والذكيّة التي تقدّمها لمتعامليها وبالتطوّر الملحوظ الذي حققته في مؤشرات العام الماضي، وبالتزام موقعها الإلكترونيّ بمعايير الدليل الإرشادي التي يتوجب على الجهات الاتحاديّة في الدولة اتباعها عند تصميم وإدارة مواقعها الإلكترونيّة، لناحية جودة المحتوى وكفاءة التصميم وهيكلية الموقع، وقابلية الوصول والاستخدام، وفاعلية الإعلام الاجتماعي والمشاركة الإلكترونية، إلى جانب التسويق وسهولة النطاق والاستضافة.


ووفقاً للتقرير فقد بلغت نسبة جودة الخدمات التي تقدّمها الهيئة عن طريق موقعها الإلكتروني 90% مقابل 81% لعام 2016، في حين ارتفعت نسبة جودة الموقع من 83% إلى 99.06%، وقفزت نتيجة الهيئة في مجال التوعية بالخدمات العامّة التي تقدّمها من 86.2% عام 2016 إلى 95% في العام المنصرم. ونوّهت «تنظيم الاتصالات»، بالتعاون المستمرّ من قبل الهيئة الاتحادية للهوية والجنسيّة وبحرصها على تحقيق متطلّبات التقييم وسعيها الدؤوب للارتقاء بجودة خدماتها الإلكترونية والذكية وحرصها على إسعاد متعامليها، مشيدة بنهج الهيئة في تطوير موقعها الإلكتروني، وفقاً لأحدث التصاميم والمواصفات التي تحاكي آخر ما توصلت إليه الثورة الرقمية في مجال برمجة وتصميم وإدارة المواقع الإلكترونية وتطبيقها الملحوظ للهوية المرئية، وتدعيم ذلك بالأفكار الابتكارية وكذلك اهتمامها بفعالية محرك البحث على الموقع للتسهيل على المستخدم.

وأكدت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية أن هذا الإنجاز يأتي في إطار سعي الهيئة إلى الارتقاء بالخدمات التي تقدّمها لمتعامليها وحرصها على مواصلة تطوير مختلف جوانب عملها المؤسسي، بما ينسجم مع توجيهات القيادة الرشيدة للدولة ويساهم في تحقيق رؤية الإمارات 2021 الهادفة إلى أن تكون دولتنا واحدة من أفضل دول العالم بحلول يوبيلها الذهبي.