"أدنوك" توضح عبر 24 الآلية المتبعة لإعفاء الحوامل والمرضى من رسوم التعبئة المتميزة

"أدنوك" توضح الآلية المتبعة لإعفاء الحوامل والمرضى من رسوم التعبئة المتميزة


http://24.ae/images/Articles/2018871310347019W.jpg

24 - أبوظبي - أحمد الخطيب

طرح العديد من المواطنين والمقيمين في أبوظبي تساؤلات حول إعفاء عملاء الخدمة المتميزة من الرسوم في محطات وقود "أدنوك" وتمحورت الاستفسارات حول الإجراءات التي يتم اتباعها في الحال كانت المستخدمة امرأة حامل، أو ممن هم كبار في السن أو من لديهم ظروف صحية، وعليه وجه 24 استفسارات الجمهور إلى "أدنوك للتوزيع" الشركة الأكبر في الإمارات في قطاع الوقود ومتاجر التجزئة.

وأكدت أدنوك للتوزيع أنه "ووفقاً للنظام الجديد لنظام تعبئة الوقود، يتم إعفاء كبار السن وأصحاب الهمم فقط من رسوم الخدمة المتميزة في محطاتها"، مشيرة إلى أنه في حال لم يستطع أي أحد من العملاء الخروج من المركبة للتزود بالوقود بنفسه من خلال الخدمة الذاتية لأي سبب من الأسباب، فبإمكانه التواصل مع مدير المحطة لطلب المساعدة".

المرأة الحامل

وفي ما يتعلق بإعفاء المرأة الحامل من رسوم الخدمة المتميزة، أكدت أدنوك في تصريحات خاصة لـ24 أنه "في حال لم تستطع النزول من المركبة للتزود بالوقود بنفسها، فبإمكانها التواصل مع مدير المحطة لطلب المساعدة أيضاً، وفي حال كان أحد العملاء يعاني من مرض أو إصابة أو حساسية، يمكنه اتباع نفس الإجراء".

وأوضحت أدنوك أنه "بإمكان كبار السن التسجيل في محفظة أدنوك الذكية والحصول على الشريحة الذكية ليتعرف عليه النظام تلقائياً، أو إبراز بطاقة وزارة تنمية المجتمع".