هيفاء وهبي تثير بلبلة.. وطيران الامارات فضلت الفنانة على الشامسي

تسببت بتأخير طائرة بيروت ساعة عن موعدها رافضة الركوب:
هيفاء وهبي تثير بلبلة.. والإماراتية فضلت الفنانة على عائلة الشامسي

محمود العوضي من بيروت

gmt 9:15:00 2010 الجمعة 8 أكتوبر



في مشهد درامي تسببت الفنانة هيفاء وهبي في تأخر طائرة طيران الإمارات التي كانت متجهة أمس الخميس الموافق 7 أكتوبر 2010 من دبي إلى بيروت لمدة ساعة كاملة انتظرها الركاب وهم جالسون في الطائرة التي أقلعت من مطار دبي الدولي في السادسة مساء بتوقيت الإمارات بعد أن كان من المقرر إقلاعها في الخامسة.

عبر ركاب الرحلة التي حملت رقم 953 عن استيائهم البالغ من موقف الفنانة اللبنانية هيفاء وهبي التي تسببت بيتاخر إقلاع طائرة تابعة لطيران الإمرات لمدة ساعة، بعد أن أحدثت ضجة كبيرة في قلب الطائرة ورفضت استكمال الرحلة إلى بيروت بعد إصرارها الشديد على الجلوس في مقاعد "الفيرست كلاس"، معبرين كذلك عن أسفهم الشديد من الموقف الذي اتخذه طاقم الطائرة لتفضيل الفنانة على راكب إماراتي ينتمي إلى عائلة الشامسي العريقة بعد أن قاموا باستبدال مقعده من "البزنس كلاس" إلى "الدرجة السياحية" في محاولة منهم لإرضاء وهبي بإيجاد مقعد لها في "البزنس كلاس" بديلا عن مقعد "الفيرست كلاس" الذي طالبت به ولم يستطيعوا توفيره وذلك في سابقة أظهرت مدى تفضيل الأجنبي عن أبناء البلد في الإمارات، وكذلك التلاعب في مقاعد الركاب لصالح المشاهير. وتساءل الركاب عن إمكانية وصول المحسوبية إلى مقاعد الطائرة؟!.

وتبدأ القصة عندما فوجئ ركاب الطائرة بوجود الفنانة وهبي على متنها رافضة الجلوس على المقعد الذي كان مخصصا لأحد مواطني دولة الإمارات الذي ينتمي لعائلة الشامسي، حيث تمت إزاحته عن مقعده و نقله إلى الدرجة السياحية من خلال تلاعب بعض أفراد الطاقم بمقعده لتجلس وهبي مكانه في فئة "البزنس كلاس" في المقعد الذي يحمل رقم 8e وذلك في موقف غير مقبول لشركة طيران الإمارات حسب قول الركاب.

ولكن الغريب أن وهبي أبدت اعتراضها الشديد على الجلوس في ذلك المقعد ورغبت في الحصول على مقعد خاص في فئة "الفيرست كلاس" مهددة بمغادرة الطائرة وعدم السفر من خلالها، في ظل عدم وجود مقاعد فارغة أو إضافية في تلك الفئة "الفيرست كلاس" غير مكترثة بما تسببه لركاب الطائرة وطاقم الطائرة من تأخير. وذلك رغم أن مقاعد فئة "البزنس كلاس" في الطائرة شهدت جلوس عدد من الشخصيات المهمة عليها. ومنهم مدير الجامعة الأميركية في دبي ايلي صعب زوج الفنانة جوليا بطرس.

والجدير بالذكر أن طيران الإمارات كانت قد اعتادت دائما على أن تكون مقاعدها كاملة العدد، إضافة إلى رضى مسافريها عن خدماتها وانضباط مواعيدها.

وتزداد حدة الإثارة داخل الطائرة بعد أن فشل طاقم الطائرة بشكل نهائي و بعد مشاورات عديدة وتأخير واضح للرحلة في توفير مقعد خاص بها في "الفيرست كلاس". مما دفع وهبي إلى الاعتراض بشدة مطالبة بمغادرة الطائرة والعودة إلى أرض المطار، وبالطبع انصاع طاقم الطائرة لمطالبها وتم إنزال حقائبها من الطائرة و إعادتها إليها. وغادرت وهبي الطائرة رافضة استكمال الرحلة التي أقلعت بعد ساعة كاملة من التأخير وسط سخط واستياء كبير من الركاب.

والمثير للجدل أنه بعد حدوث كل هذا التأخير الذي حدث بسبب الفنانة، لم يتم إرجاع المواطن الإماراتي إلى مقعده الرئيسي الذي قام بحجزه سابقاً في "البزنس كلاس" وبقي جالسا في مقعدة الجديد بالدرجة السياحية الذي تم نقله إليه أثناء عملية الإعتراض والتأخير التي إفتعلتها وهبي.

والجدير بالذكر أنه منذ ثلاثة أيام تقريبا حدث موقف غريب لراكب كفيف أميركي الجنسية كان قد قام بالحجز على خطوط شركة طيران فلاي دبي حيث رفض طاقم الطائرة السماح له بركوب الطائرة لأنه كفيف. ولكن سارعت إدارة طيران فلاي دبي بقيادة غيث الغيث بالاعتذار للراكب حيث قام الغيث بالاتصال بالإذاعة ووسائل الإعلام مبديا اعتذاره عن ذلك الخطأ، مؤكدا على أنه لن يتكرر مرة أخرى على متن الشركة.

ويبدو من موقف الاعتذار الرسمي الذي قدمه الغيث عبر وسائل الإعلام أن شركة فلاي دبي تسعى جاهدة إلى الحفاظ على سمعتها الطيبة التي بنتها في وقت قصير من انطلاقها، وذلك من خلال احترام الركاب وتصحيح أخطاء موظفيها بشكل فوري.

والسؤال الذي يطرح نفسه الآن هل ستحذو شركة طيران الإمارات حذو فلاي دبي وتقدم اعتذارا رسميا عبر وسائل الإعلام للراكب الإماراتي الذي أهدر حقه في الطائرة من أجل إرضاء الفنانة وهبي دون جدوى؟!.

لا تعليق

تسلم اخوي ع الخبر

الحيــن يفضلون خياس ع مواطنين و لا بعد ع طيران الامارات <<< الاماراااااات <<<< يعني !!!!

الله المستعان

تســـــلم اخــوي ع الـخبــر

ربي يعطيـك الصحة و العافية

[align=center]
الغلط مب بس من هيفاء
حتى
طاقم الطيران غلطانين يوم غيروا مكان الراكب دون وجه حق عشان يرضون فنانة مستوها في الحضيض و ما تسوى ظفر الشوامس
و الراكب مب من اي جنسية .. جنسيته اماراتي و راكب ع طيران الامارات
الصراحة لو انا مكان الراكب أقل شي اسويه أرفع عليهم قضية
و أطالب بتعويض
فوق هذا كله ما رجعوه لكرسيه اللي حاجزنه


الصراحة شي يقهر
[/align]

[align=center]
لا تعليــــــــــــــــــــق
[/align]

الحيــن يفضلون خياس ع مواطنين و لا بعد ع طيران الامارات <<< الاماراااااات <<<< يعني !!!!

الغلط مب بس من هيفاء
حتى
طاقم الطيران غلطانين يوم غيروا مكان الراكب دون وجه حق عشان يرضون فنانة مستوها في الحضيض و ما تسوى ظفر الشوامس
و الراكب مب من اي جنسية .. جنسيته اماراتي و راكب ع طيران الامارات
الصراحة لو انا مكان الراكب أقل شي اسويه أرفع عليهم قضية
و أطالب بتعويض
فوق هذا كله ما رجعوه لكرسيه اللي حاجزنه


الصراحة شي يقهر

ولاحول ولاقوة الابالله

هيفاء وهبى الخايسة الواسخة تقوم واطن من مقعدة ليش يعنى هى اجنبية ويفضلونة على اماراتى

المواطن مب مجبور انه يقوم و محد يقدر يقومه بالغصب

المفروض مايسويلهم سالفه شو بيسوون يعني

ألحين هذي الخايسة المعفنة تأخر الطاقم ساعة وبعد تريد يجلس في "الفيرست كلاس"
حسبي الله ونعم الوكيل فيها

شو المصخرة يقومون ولد الشوامس عسب ( ...... )

الله المستعان

لا تعليق

لاحول ولا قوة الا بالله العلي العظيم
ساعه تاخير عن موعد الاقلاع؟؟؟؟
لاحول ولا قوة الا بالله

حسبي الله ونعم الوكيل مليون مرة

والله مسخـــــــــــرة

شكــرا عالخبر

أستغفر الله

التأخير في الرحلات صار عندهم شي عادي لانه مب اول مره تصير والمفرووض ما يقوم من مكانه

الله المستعان صار صاحب الدار ماله قيمه في بلده

:sm107:

عافان الله .. مزااحميينآ بكل مكاان حتى بوقت السفر

وحده سااخطه مثل هذي يوقفون لهاا الطيااره >< هزلت واللهي ,,

يخلوونهاا بنص المطار ويسيرون شو يعني ..؟ بتنطبق السماا ع الأرض ؟؟

والله قهر قهر قهر ليش ينش من مكاانه >< اصلااا ما يخصهم هذا الشي من مستحقااته

ما خذيين بيزااتهم كاامله شنو يبوون بعد >< لو اناا اصلاا ما بسافر بشيل اجنطي وبشووتهم والله ما اذل عمري عسبت وحده لا عندهاا حياا ولا مستحااااااااااااااا ..

استغفر الله العلي العظييم ..

ويين كنااااااا ويين صرنااااااااااااااااا .. آخر زمن

المثل يقوول يا غريييييييييييييييييييييب كن أدييييييييييييييييييييييب .. >> بس هيه وييين والأدب ويين !!

الله المستعان

وقومه الشامسي من مكانه من طيبته واخلاقه الطيبه يمكن ما يبى يسوي بلبله ومشاكل وان دل على انه راقي وانسان خلووق ... ولكن لانسانه ما تستاهل

وان شاء الله ياخذ حقه .. لان مكانه الاساسي بيكون امكلفته قيمه اكثر من المكان الثاني

ewewewewewew

اماراتي يقوؤوؤوم عشـان هاااااااي !!

تســلم اخوي ع الخبـــــ ـر

يعـطـ ي ــك العافيه

صدق قهرر

المفروض برووحة ه ما يغير مكانة شو بيستوي يعني ‏.....
مشكلتنا وااايد طيبين

المشكله مب فيها ولا فالريال اللي غير مكانه .... المسأله مسأله مبدأ يعني طيران الإمارات عطل الرحلة ولمدة ساعه عشان سي مايرزا والمسافرين يتحرون عطل فالطياره ..... صدق استهتار ولا زم يوصلون لحل يرضي الطرفين ....

الشامسي غلطــــان :/ ليش يغير مكانه !!

و الله ما حد يقدر يسويله شي و لا يجبره على تغيير مكانه . ..

هاللي ناقص الهايفة تتشــرط :/ مالت

حياكم الله جميعا

مالت عليها الوسخة التافه ..

حسبي الله عليها ..

حسبي الله عليها وعلى امثالها
كتشرههههه

يالله ... خذو
لاااااااااتعليق

بسم الله الرحمن الرحيم

التقرير المذكور ورد في موقع ايلاف وكان رد طيران الامارات كالتالي

السادة **** المحترمون
يرجى نشر التوضيح التالي عملاً بحق الرد
هيفاء وهبي تثير بلبلة على متن طيران الإمارات
رداً على ما ورد على موقعكم بشأن تأخر رحلة بيروت رقم “ئي كيه 953″، يوم الخميس الموافق 7 أكتوبر (تشرين الأول) 2010، تود طيران الإمارات توضيح الحقائق التالية:
صعدت الراكبة/ هيفاء وهبي إلى الطائرة قادمة من قاعة المجلس في الموعد القانوني المحدد ولم تكن متأخرة، وكانت تحمل بطاقة مقعد في درجة رجال الأعمال رقم 8e، ولكنها قررت إلغاء سفرها والنزول من الطائرة، والسفر على رحلة اليوم التالي في الدرجة الأولى، وهو حق يمكن لأي راكب ممارسته. وكانت وهبي في تلك الأثناء تتعامل مع أفراد طاقم الطائرة بكل هدوء واحترام.
تأخر إقلاع الرحلة 37 دقيقة فقط وليس ساعة كاملة كما ورد في الخبر المنشور على موقعكم، كان منها 13 دقيقة لإنزال الحقائب، والباقي لأسباب أخرى تتعلق بالتدقيق والاتصال مع برج المراقبة.
إنزال حقائب أي راكب من الطائرة في حالة إلغاء سفره لأي سبب إجراء متبع، ويحدث يومياً، سواءً على رحلات طيران الإمارات أم غيرها من الناقلات الجوية.
لم يكن هناك أي تخفيض لدرجة سفر أي راكب من درجة رجال الأعمال إلى السياحية، وحجز الراكب الذي أشرتم إليه كان في الدرجة السياحية فئة q.
إن ما أشرتم إليه في روايتكم هو نوع من الإثارة، وليس قائماً على أي أساس من الصحة، ولا يمكن أبداً أن يحدث إلغاء حجز أي راكب على رحلات طيران الإمارات لإحلال راكب آخر، مهما كانت صفة هذا الراكب الآخر.
لقد كان الأولى بالمحرر المحترم أن يتصل مع طيران الإمارات للإطلاع على الحقائق، التي لا يمكننا إخفاءها لأننا نحترم ركابنا وعملاءنا.
لقد التزمت طيران الإمارات منذ يومها الأول بمواعيدها والصدق مع ركابها وتوفير أفضل الخدمات لهم، وهذا ما أكسبها سمعة عالية وأهلها لنيل مئات الجوائز العالمية، وهي ماضية في التزام نفس النهج الذي لن تحيد عنه في جميع الظروف، ونحن منفتحون دوماً لسماع أي ملاحظات أو شكاوى والتحقيق فيها، ولدينا الشجاعة الأدبية للاعتذار في حالة وقوع خطأ من جانبنا.

ما الومهم دام الي ماسك طيران الامارات من اولها لتاليها اجانب

غير الروس العوده الي ما تدري شو يصير تحتها

غالبيت الموضفين فيها اجانب وين بتحصلون احترام للمواطن

الله كريم