بسبب خطأ الكمبيوتر.. 662 ألف درهم فاتورة استهلاك كهرباء على مواطن خليجي في رأس الخيمة! (صورةحصرية)

بسبب خطأ من الكمبيوتر
662 ألف درهم فاتورة استهلاك كهرباء على مواطن خليجي في رأس الخيمة!!

61...90de0143e5.jpg

الرمس.نت/ حصري:

كاد المواطن الخليجي (م. ع. الهاشمي) أن يغشى عليه من هول المفاجأة التي وقعت عليه عندما استلم فاتورة استهلاك الكهرباء والماء على منزله المستأجر في منطقة سدروه برأس الخيمة ، ليكتشف أن الرقم المدون على ايصال الفاتورة رقم فلكي قد يكون فاتورة استهلاك لإحدى المصانع الكبرى في الإمارة!!

662.738 (ستمائة واثنان وستون ألفاً ، وسبعمائة وثمانية وثلاثون درهما فقط لا غير) هو الرقم الذي علق في ذيل الفاتورة ، والأدهى أنه لم يكن ثمن استهلاك الكهرباء ، بل كان ثمن استهلاك الماء ، بالرغم من أن منزله متواضيع ولا يقيم فيه سوى أفراد قليلون ، ولا يمكن بأي حال أن يتعدى استهلاك الماء مئات الدراهم.

ولم يملك الهاشمي الذي كان قد خرج قبل بداية شهر رمضان من المستشفى بعد خضوعه للعلاج من مرض يعانيه ، من سبيل سوى حمل الفاتورة الفلكية والاتجاه إلى مكتب الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في رأس الخيمة ، حيث تبين أن الأرقام التي أخذها محصل الكهرباء سليمة جداً ، ولكن الخطأ وقع من الكمبيوتر الذي رفع استهلاك الكهرباء إلى أرقام لم يتصورها أحد!!

وشكر الهاشمي الهيئة على تجاوبها السريع مع المشكلة حيث تم تدارك الخطأ وحل المشكلة فوراً..



* لطفاً في حال نقل الخبر إلى موقع شقيق ، يرجى الإشارة إلى (الرمس.نت) كمصدر.

حليله زيغوه ..

الحمد لله انه المشكلة انحلت وتجاوبوا وياه

تسلم أخوي الرمس نيوز ع الخبر

خيبه

يسلمو ع الخبر

خيبة

الفرق بعينه


دبل السعر اميت مره

زين ما رد عليه المرض
بس زين حصل تجاوب منهم

يسلموووو

لو صار بالريال شي منو المسؤول ؟؟؟

المفروض قبل الطبع يجيكون

واحد يوم بتكون الفاتورة 10 الاف بتييله جلطة
زين ما أستواله شي

تسلم ع الخبر

عادي هذي السالفة صايرة مغ اكثر من مواطن ومحد قالهم شي لين الحين

[align=center]
خليها على الله هيئة الكهرباء والماء في راس الخيمة بالذات مخربطين في كل شيء
تصدق عندي فاتورة الكهرباء دافعنها عن طريق بريد الإمارات من 1/8/2009 لين الحين ما تم أستدراجها في حسابي الخاص التابع للهيئة ويوم راجعتهم أعترفوا بالخطأ لكن ما راضين يدرجون المبلغ في الحساب وعدهم وصل الدفع ومع كل هذا ما تم ادراج المبلغ في الحساب تبين لي ذلك من خلال فاتورة هذا الشهر
اتمنى من المسؤولين في الهيئة يقومون بالتنسيق مع بنك دبي لأدراج خدمة الدفع عن طريق البنك أسوتاً بباقي إمارات الدولة ( أبوظبي و دبي والشارقة )
[/align]

شرات الاتصالات نعاني منهم .....

بالتوفيق .

خييييبه ما أظن يطبها رأس الخيمة بعد


تسلم يداك على الطرح

شو يظمنا انه الفواتير اللي ندفعا حاليا صحيحه
حتى لو زايده عشر دراهم بالغلط

الحين هالمشكله موجود في اتصالات والماء والكهرباء

الله يكون فالعون
يطبعون الاوراق بدون انتباه
تسلم ع الخبر

الله المستعان ..~

يسلمو ع الخبريه ..~

زين بس ما اغمي عليه

وما خفى أعظم......

دوم يخربطون اتعس دائره وللحين مب متطوره هاي الدائره

من استوو والناس تشتكي منهم

شو حالتهم

زيـن مـآ صـآبه شـي . . واللـ’ه سلّم . .

بعده طـآلع من المستشفى يحليله . .

الله يعينه وحليله

خيـبـه خيـبـه خيـبـه ..!!
لـو انـآ مكـآنـه جآن أغمـى علـي .. >.<
هدآ ولـآ فـآتورهـ بنآيـه كـآملـة ؟!

يآللـه عـدت ع خيـر ..

حتى نحن يوم دفعنا فاتورة الشهر اللي طلف مب مبين بفاتورة هالشهر ان الشهر اللي طاف مدفوه
هذا من غير قراءات العداد الخاطئة اكثر من مرة
بس شو نقول غير الله المستعان

ليش مكبرين الموضوع!!

هالخطأ وراد ويصير في جميع الهيئات مش بس راس الخيمة

إذا كان الخطأ مش من المحصل (اللي خذ القراءة من العداد) معناته الموظف اللي قاعد يدخل البيانات في الكمبيوتر هو الي أخطأ وفي هالأمور الخطأ وارد

في الهيئة شغلهم منظم والفواتير قبل اعتمادها يراجعها الموظف ثلاث مرات لكن سبحان الله جل من لا يسهو

والجماعه ما قصروا تجاوبوا مع الموضوع بسرعه

وما له داعي تشككون في امانة الفواتير اللي توصلكم دام انكم ما شفتوا طريقة العمل داخل الهيئة!

ويــهـ .!
بـــس زين يوومـ تجااوبــوو ويــااهـ .!

..

[align=center]
الله يكون بعونه لو كانت صدق...

بس الحمدلله الله ستر...
[/align]

الله اكبر

يحليله الريااال بس زين انها يت على هااي والامور تصلحت

يعطيك العافيه اخوي

ههههههههههههههههه

وضحكت من خاطر

شو الاماره كلها تتسبح على حسابه ولا شو السالفه

قبل 4 او 5 سنوات صارت لي نفس السالفه

بس سرت لهم نفس اليوم وحليت المشكله

ولا كانت بتصير معركه بيني وبين المسؤول

بس الله ستر

يالله وحليله الريال زين ماراح فيها خخخخ

شكرا علا الخبر

خيييييييييييييييبه 662.738 وااايده
زيين أنه اشتكه
تسلم على الخبر ..~

ولول خيبه زين مجتة جلطة

شكرا لنقل الخبر

هذا خطأ وإنكشف عيل كم خطأ غير مكشووووف يعني كل واحد اتيه الفاتوره كيف يعرف هل هذا خطأ أم صدق مصاريفه.

الله يستر بس

رقم حلو اذا يتني هاي الفاتوره بنتحر ع طول خيييييييبه
مره وحده بدون سؤال ع طول بيغمى علي
اتخيلو موقف صاحب الفاتوره اول ماشافها
اكيد اتحرا بيته شركه ههههههههههههه

لا تلومون الهيئه الكهربائيه
عندهم نقص بالميزانيه

فقالوا خل نقص على هذا ب 662 الف

فعلا بأن هناك كثير من الاخطاء ، ولكن للأسف لا يوجد تدقيق من قبلنا نحن المستهلكيين سواء في الكهرباء أو الأتصالات أو الفواتير الأخرى .

بشتكي عليهم في الامم المتحده

عادي ويحصل أكبر عن هذي الاغلاط بهيئة كهرباء ومياه راس الخيمه ، هذي غلطه بالنسبه لبيت واحد من آلاف البيوت الى تدفع وللاسف ما تعرف هل الفاتورة صحيحه ام عشوائيه
هيئة الكهرباء والماء والاتصلات الاسوء على الاطلاق فالدوله بخصوص احتساب الفواتير

ههههههه

مب شي يديد

لوووول




الله يعينه