أهالي رأس الخيمة يشكون من عشوائية في قيمة فواتير الكهرباء..

الاتحاد

أرجع مسؤول بالهيئة الاتحادية للمياه والكهرباء في رأس الخيمة، رفض ذكر اسمه، الزيادات في فواتير الاستهلاك الكهرباء في الإمارة خلال الشهرين الماضيين لعملية التقدير الجزافي خلال أشهر الصيف، كاشفاً أن الهيئة في رأس الخيمة تعاني نقصا في عدد قراء العدادات، مؤكداً أن زيادة الشكاوى خلال شهرى أغسطس وسبتمبر من ارتفاع قيمة الفواتير طبيعية، وسيتم تدارك الأمر خلال الشهور المقبلة.

وأشار المسؤول إلى أن الزيادات التي شكا منها عدد من المستهلكين يمكن ردها لقيام قراء العدادات بتقدير استهلاك فصل الصيف بنسب أكبر من فصل الشتاء إلى جانب دخول مستهلكين في الشرائح الأعلى، مؤكداً أنه لن يضار مستهلك من عشوائية التقدير حيث يتم التعويض خلال الشهور التالية، وأن نسبة الخطأ في احتساب قيم الاستهلاك بسيطة ومتعارف عليها.


وكان عدد من المواطنين والمقيمين في إمارة رأس الخيمة أكدوا وجود زيادة في قيمة فواتير الكهرباء.
ويقول محمد إبراهيم، إن مشكلة ارتفاع قيمة فواتير استهلاك الكهرباء في رأس الخيمة سببها قارئو العداد الذين يضطرون في أحيان كثيرة لتقدير قيمة الاستهلاك عشوائي، مشيراً إلى أن كل قارئ عداد ملزم شهرياً بالمرور على 1000 بناية أو مسكن لقراءة العدادات وهو ما يضطر العديد منهم لتقدير قيم الفواتير بناء على استهلاك الشهر السابق وهو ما يؤكد عشوائية الفواتير خلال فصل الصيف.

ويضيف أن عمليات ترحيل قيم الاستهلاك من شهر لآخر تربك المستهلكين حيث يفاجأ الشخص بأن استهلاكه خلال شهر الإجازة مثلا يعادل استهلاك الشهر السابق ومن هنا تأتى الشكوى. وقال محمد الشحى من منطقة جلفار إن فواتير الاستهلاك خلال فصل الشتاء باتت شبيهة باستهلاك فصل الصيف ولا يستطيع أحد في فرع الهيئة برأس الخيمة أن يقدم لنا التفسير المناسب لهذه الزيادة.

ويضيف: خلال شهر يناير الماضي فوجئت أن استهلاك المياه في الفاتورة بلغ 600 درهم، وعندما تقدمت بشكوى إلى الهيئة أفاد الموظفون أن سبب زيادة الاستهلاك من الممكن أن يكون نتيجة لعطل في العداد، وعند الفحص تأكد الموظف أن العداد سليم، واضطررت لسداد الفاتورة حتى لا تقطع الهيئة التيار.