في إطار استراتيجيتها الرامية لتقديم أرقى الخدمات
"بلدية أبوظبي" توفر خدمة دفع مخالفات المظهر العام والبناء إلكترونياًً



مركز خدمة العملاء في بلدية مدينةأبوظبي (من المصدر)




24 - أبوظبي


أطلقت بلدية مدينة أبوظبي خدمة إلكترونية جديدة تستهدف إتاحة المجال أمام المتعاملين لتسديد مخالفات قانون المظهر العام وقانون البناء إلكترونياً.

تأتي هذه الخطوة ضمن إطار البرنامج التطويري الشامل الذي يستهدف تحويل الخدمات إلى المجال الإلكتروني وتأكيداً على التزام النظام البلدي بتوفير أرقى الخدمات وأكثرها سهولة وتفاعلا مع متطلبات واحتياجات المجتمع، إذ تسعى بلدية مدينة أبوظبي وفقاً لهذه المعايير نحو تعزيز إمكانياتها للارتقاء المستمر بمستوى الخدمات التي تقدمها إلى العملاء، وذلك انسجاما مع رسالتها واستراتيجيتها وأهدافها في خدمة المجتمع وتسخير كافة الإمكانات المادية والفنية والتكنولوجية من أجل رفع مستوى ومعايير الخدمات تقدمها في أكثر من مجال.

أجهزة الخدمة الذاتية
وأكدت البلدية في بيان صحافي حصل 24 على نسخة منه، أن خدمة دفع المخالفات الكترونياً متاحة عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية وعن طريق الموقع الرسمي لبلدية مدينة أبوظبي www.adm.gov.ae بالإضافة الى الخدمات الالكترونية الأخرى مثل شهادة الأملاك وسند الملكية وشهادة البحث ومخطط الأرض وشراء السلع المدعمة وغيرها.

وأوضحت البلدية أنها نشرت العديد من أجهزة الدفع والخدمات الإلكترونية في مواقع مختلفة منها على سبيل المثال أجهزة في المارينا مول، ومجمع خليفة للطاقة، ومحطة البترول في السمحة، ومحطة بترول المها، وفي المشرف مول، ومحطة بترول السعادة، وجميع المراكز الخارجية التابعة لبلدية أبوظبي، مشيرة أن العملاء بإمكانهم دفع المخالفات عبر أجهزة الخدمة الذاتية الإلكترونية نقداً أو بالبطاقة الائتمانية، وعبر الموقع الإلكتروني للبلدية باستخدام بطاقات الائتمان.

خدمات حضارية
وأكدت البلدية أن هذه الخدمة جزء لا يتجزأ من سلسلة طويلة من الخدمات الإلكترونية الحضارية الحديثة التي تقدمها بهدف الوصول إلى الرضا المطلق والكامل من قبل المجتمع والعملاء حول الخدمات المقدمة، ودعت الجمهور الكريم إلى أهمية الاستفادة من هذه الخدمة الحديثة والمتاحة في عدد من المراكز ومقرات الشركاء الاستراتيجيين المذكورة سابقاً، واستثمارها في إتمام إجراءات دفع المخالفات المدونة من قبل مفتشي الرقابة العامة والمظهر العام في البلدية بحق المخالفين لمعايير الصحية ومعايير البناء المعمول بها في أبوظبي بكل يسر وسهولة وبالسرعة والزمان والمكان الذي يناسب ظروف المتعاملين بما يحقق مصالحهم ومتطلباتهم.