بعد تأخر رحلة طيران الإمارات 37 دقيقة بسبب هيفاء وهبي

[قيواني997]

متحدث باسم الشركة: الفنانة تعاملت مع طاقم الطائرة باحترام ولم يتم استبدال مقعد أحد الركاب لإرضائها

هيفاء وهبي

تاريخ النشر: الثلاثاء 12 أكتوبر 2010

الاتحاد
بعدما تردد أن الفنانة هيفاء وهبي تسببت في تأخر إقلاع رحلة طيران الإمارات الخميس الماضي من مطار بيروت 37 دقيقة، لإصرارها السفر على الدرجة الأولى، بعد تغيير مقعدها إلى درجة رجال الأعمال بسبب خطأ من وكيل السفر، أشار متحدث باسم طيران الإمارات أن هيفاء وهبي صعدت إلى الطائرة قادمة من قاعة المجلس في الموعد القانوني المحدد ولم تكن متأخرة، وكانت تحمل بطاقة مقعد في درجة رجال الأعمال، ولكنها قررت إلغاء سفرها والنزول من الطائرة، والسفر على رحلة اليوم التالي على الدرجة الأولى، وهو حق يمكن لأي راكب ممارسته، مؤكدا على أنه كانت في تلك الأثناء تتعامل مع أفراد طاقم الطائرة بكل هدوء واحترام، بعكس ما تردد عبر بعض المواقع الإخبارية والمنتديات الالكترونية.
وبين المتحدث أن عملية إنزال الحقائب من الطائرة استغرقت 13 دقيقة، أما الفترة المتبقية فكانت لأسباب أخرى تتعلق بالتدقيق والاتصال مع برج المراقبة، مشيرا إلى أن إنزال حقائب أي راكب من الطائرة في حالة إلغاء سفره لأي سبب إجراء متبع، ويحدث يومياً، سواءً على رحلات طيران الإمارات أو غيرها من الناقلات الجوية.
وقال: «لم يحدث أي تخفيض لدرجة سفر أي راكب من درجة رجال الأعمال إلى السياحية على متن رحلة الخميس الماضي من بيروت، وإن ما تردد ليس قائماً على أي أساس من الصحة، ولا يمكن أبداً أن يحدث إلغاء حجز أو مقعد أي راكب على رحلات طيران الإمارات لإحلال راكب آخر، مهما كانت صفة هذا الراكب.

وأكد المتحدث باسم طيران الإمارات على أن الناقلة التزمت منذ يومها الأول بمواعيدها والصدق مع ركابها وتوفير أفضل الخدمات لهم.وهذا ما أكسبها سمعة عالية وأهلها لنيل مئات الجوائز العالمية، وهي ماضية في التزام نفس النهج الذي لن تحيد عنه في جميع الظروف، كما أن الشركة تستمع لأي ملاحظات أو شكاوى والتحقيق فيها، ولديها الشجاعة الأدبية للاعتذار في حالة وقوع خطأ من جانبها.

[الجوري الأسود]

الزبدة اللي يبون يوصلونه ان الشامسي كان يخورط .... لكل فعل ردة فعل

[الشفق الأحمر]

ماتعرفوا وين الصدق؟؟؟؟؟

[hind55]

شتان بين هذا وذاك

[الكتووومة]

ممممممم ان في الامر نقش‏^‏‏^‏

[حلو الاطباعي]

للاسف ولا حول ولا قوة الا بالله
يااااا لفرحة الناس في الشماته بالغير
وبااااا لسرعه انشار الشماته ملفقه بالاشاعة للاسف

اقرؤوا تفاصيل الموقف وبانفسكم تكتشفون الحقيقه

[خالد الشحي]

لا تعليق

[شباصة منقصة]

هـــآآآآ يعني صدقت هآآآآآآ

[moon2090]

والله شتان بين هذا وذاك