"تنظيم الاتصالات" تحظر استخدام معلومات المشتركين في أغراض تسويقية


الامارات اليوم

أفادت الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات، بأنها ألزمت المرخص لهما، مؤسسة الإمارات للاتصالات (اتصالات) وشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة (دو)، باتخاذ التدابير المناسبة لمنع الاستخدام غير المصرّح به للمعلومات الخاصة بالمشتركين.

وبحسب صحيفة الإمارات اليوم، ذكرت الهيئة في تعديلات جديدة أدخلتها على سياسة خصوصية معلومات المشتركين، أنها "حظرت استخدام معلومات المشتركين في أغراض تسويقية أو ممارسات مخلة بالمنافسة"، مشيرة إلى أنها "ألزمت المرخص لهما بالحصول على موافقة مسبقة من جانب المشترك قبل تبادل أي معلومات له مع فروعهما أو أي أطراف أخرى غير معنية مباشرة بتزويد خدمات الاتصالات التي يطلبها المشترك".

وحظرت "تنظيم الاتصالات"، تماماً، وفقاً لهذه التعديلات، على المشغلين اللذين لديهما اطلاع على معلومات المشتركين نتيجة للربط مع مرخص آخر استخدام معلومات المشتركين لأي أغراض غير الربط، خصوصاً عدم استخدام البيانات لأغراض تسويقية أو ممارسات مخلة بالمنافسة.

وألزمت الهيئة أيضاً "اتصالات" و"دو" بتقييد الاطلاع على معلومات المشتركين، على أن يقتصر ذلك على موظفيهما المدربين والمفوضين، بمن في ذلك موظفو ومديرو المرخص لهما، والمستشارون الذين يلتزمون بحماية المعلومات السرية للمرخص لهما، بما في ذلك معلومات المشتركين، من الاستخدام والإفصاح غير المصرّح بهما، وأوضحت في هذا الصدد أنه يجب على المرخص لهما التحقق من أن الموظفين الذين يتعاملون مع معلومات المشتركين على دراية تامة ومدربون بشكل مناسب على ممارسات حماية الأمن والخصوصية.