--




تعلم أين تطرق؟






تعطل محرك سفينة عملاقة ولم ينجح المهندسون المختصون في إصلاحه، فاستعانت الشركة مالكة السفينة بعدد من الخبراء الذين فشلوا بدورهم في إصلاح العطل، أو معرفة سببه.


وتفادياً للخسائر الاقتصادية الكبيرة التي تتحملها الشركة نتيجة عطل السفينة، وعدم القيام برحلاتها التجارية في موعدها المعتاد، لجأت إلى أحد العمال كبار السن الذي عمل في ورش إصلاح السفن منذ صغره.

عندما حضر العامل العجوز، باشر فحص المحرك بشكل دقيق من القمة إلى القاع، وبعد انتهاء الفحص أحضر مطرقة صغيرة وطرق بهدوء على جزء من المحرك، وفوراً عاد إلى العمل وعلا هديره وسط ذهول الموجودين من مهندسين وفنيين وأصحاب الشركة.

بعد أسبوع أرسل العامل العجوز فاتورة الإصلاح وبلغت 10 آلاف دولار، فتعجب أصحاب الشركة من المبلغ قائلين “بالكاد عمل”، فأعادوا إرسال الفاتورة إليه وعليها عبارة “رجاء إرسال فاتورة مفصلة”.


أرسل العجوز الفاتورة كالتالي: 1 دولار ثمن الطرق بالمطرقة. 9999 دولاراً لمعرفة أين تطرق.