اقتصادية رأس الخيمة تطلق مبادرة "التفكير خارج الصندوق" لإسعاد المستهلكين







الرمس .نت


في إطار الممارسات المتميزة في بناء الشراكات مع مجتمع الاعمال وتحقيق سعادة المستهلكين في التواصل مع الجهات المعنية بحماية المستهلك والرقابة على المنشآت التجارية، أطلقت إدارة الرقابة والحماية التجارية باقتصادية رأس الخيمة مبادرة "التفكير خارج الصندوق" والتي تقوم من خلالها الإدارة بعقد اجتماعاتها التنسيقية في المنشآت العاملة بالإمارة في إطار كسر الحواجز بين الدوائر الحكومية كجهة منظمة للنشاط التجاري ومشاركة منشآت الاعمال في دعم هذه التوجهات.

وبما يحقق سهولة تواصل المستهلكين من الجهات المعنية بحماية المستهلك. وتأتي هذ المبادرة في إطار شراكات الدائرة مع منافذ البيع الكبيرة بالإمارة حيث عقدت الإدارة اجتماعها الأول في مقر كارفور بمركز المنار والذي شارك فيه موظفي الإدارة. وتعتبر هذه المبادرة الأولى من نوعها يتم من خلالها تنسيق للقاء بين المسؤولين والموظفين وسط السوق وأمام المستهلكين ورواد كارفور حيث تم الاستماع إلى ملاحظات المستهلكين مباشرة، والذي يأتي تأكيدا لمبدأ التزام وحرص الإدارة للعمل بكل شفافية لتحقيق رضا وسعادة المستهلكين والمستثمرين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، وكما أنه يحقق تعدد جسور التواصل بين الدائرة والمجتمع عبر اللقاءات وبرامج التواصل الاجتماعي ومركز الاتصال الخاص بالدائرة.
تعاونت إدارة الرقابة اجتماعا تنسيقيا بين مدير الإدارة أحمد علي البلوشي ورؤساء الأقسام وموظفي الإدارة في مركز منار في موقع كارفور، ضمن مبادرة حملت عنوان "التفكير خارج الصندوق" لأجل سعادة المستهلك،
وأكد أحمد البلوشي مدير إدارة الرقابة والحماية التجارية، بأن الإدارة تسعى إلى كسر روتين الاجتماعات داخل القاعات الوظيفية، وتطلعنا بأن نقترب أكثر من المستهلكين وسط تحركاتهم في الأسواق، وكما أن هذه الخطوة تتيح لجميع المستهلكين التعامل بسهولة ومباشرة مع مسؤولين الإدارة وقت تسوقهم وتقديم آرائهم وملاحظاتهم وشكاويهم، وسوف تستمر الإدارة في تنسيق اجتماعات قادمة في مواقع أخرى قريبة من المستهلكين.