الصراخ و رفع الصوت لا يحقق الشيء الذي نريد

و إنما التفاهم مع الطرف الآخر بهدوء يجعل الطرف الآخر يتقرب منا و بذلك نحقق

الشيء الذي نريده..

تسلم أخوي ع الطرح المميز للموضوع