« الكهرباء والماء » تؤكّد أنها غير مسؤولة عن قطع الكـــهرباء أو رفع الرسوم
سكان في عجمان يشـكون زيادة تعرفة توصيل الصرف الصــحي
* الامارات اليــوم
شكا سكان بمنطقة مشيرف في إمارة عجمان، زيادة تعرفة توصيل الصرف الصحي إلى المناطق التي يسكنون فيها، التي فرضتها شركة عجمان للصرف الصحي، إذ تجاوزت 4000 درهم، مشيرين إلى أن «الشركة حددت لهم مدة لا تزيد على ثلاثة أشهر لسداد الرسوم الجديدة، والتي قدرت بناء على عدد الغرف ودورات المياه في كل منزل»، ولجأت إلى قطع التيار الكهربائي عن بعض السكان، الذين تأخروا في السداد.
وطالبوا الجهات المسؤولة في حكومة عجمان بالتدخل وإعادة التيار الكهربائي لمساكن المواطنين المتضررين، ومراعاة ظروفهم المالية المحدودة، مؤكدين «أنهم اضطروا لترك مساكنهم والإقامة في الفنادق طيلة فترة انقطاع الكهرباء، إذ إن مبلغ الزيادة يتفاوت من مسكن لآخر، وتم فرضه عليهم مقابل توصيل الصرف الصحي إلى مساكنهم، فيما يتحملون تكاليف إدخال الخدمة لمنازلهم على حسابهم الخاص».
وفي المقابل، أفاد مدير الاتصال الجماهيري في هيئة الكهرباء والماء، محمد الشامسي، بأنه لا يوجد اتفاق بين الهيئة وشركة عجمان للصرف الصحي، لرفع الرسوم أو قطع التيار عن مساكن العملاء المتأخرين عن السداد، مؤكداً أن الهيئة تخلي مسؤوليتها عن هذا الإجراء، فيما تعذر الحصول على رد من شركة عجمان للصرف الصحي.
وتفصيلا، قال المواطن سالم محمد، إن قيمة خدمة توصيل الصرف الصحي، كانت مناسبة في السابق، وكنا ندفعها على أقساط «مريحة» وفق وصفه، إذ كانت لا تتجاوز الـ15 ألف درهم، يتم دفع قسط أول 7000 درهم، ولم تكن لدينا أية شكاوى على التعرفة، ولكن فوجئت أنا وجيراني في المنطقة، بارتفاع القيمة، التي بلغت 30 ألف درهم لبعض العملاء، وراوحت بين 19 ألفاً و20 ألف درهم، لدى أسر أخرى، وأفادت الشركة بأنها ستحرمنا الكهرباء في حال تأخرنا عن سداد المبلغ، كما أنها حددت مدة لا تزيد عن ثلاثة أشهر لسداد الرسوم المطلوبة.
وذكر المواطن (أبونواف)، أن «الشركة قطعت التيار الكهربائي عن خمسة منازل في المنطقة، من ضمنها مسكنه، إذ اتصلت به زوجته وأخبرته بانقطاع الكهرباء، بسبب عدم سدادهم رسوم الصرف الصحي، وأنها استمرت مقطوعة إلى حين سداد المبلغ المطلوب الذي بلغ 19 ألف درهم».
وأفاد المواطن (أبوراشد)، بأنه لا يحق للشركة اتخاذ إجراء قطع الكهرباء عن مساكن العملاء، واصفا الاجراء بـ«غير المقبول»، مطالبا الشركة بمراعاة الظروف المالية المحدودة للسكان، مضيفاً أن «الشركة أخبرت العملاء بأن التيار سيستمر في الانقطاع حتى تتسلم الرسوم كاملة»، معتبراً أنها أصبحت تهتم بالمردود المالي أكثر من اهتمامها بتحسين مستوى خدماتها.
وأضاف أن المراجعين كانوا غاضبين جداً، عند ذهابهم لسداد الرسوم، وحاولوا الالتقاء مع المسؤول، لكنه رفض مقابلتهم، وطالبوهم بدفع الرسوم إضافة إلى المبالغ التي تمت زيادتها مقابل إعادة التيار الكهربائي إلى بيوتهم.
يشار إلى أن شركة عجمان للصرف الصحي، تشمل خدماتها 80٪ من مناطق الامتياز في عجمان، بينما مازالت المناطق البعيدة، وبحسب إفادة مدير الشركة، أولفير كراسون، يستخدم سكانها تناكر لسحب مياه الصرف الصحي من منازلهم.
وأوضح مدير الاتصال الجماهيري في هيئة الكهرباء والماء، محمد الشامسي، أن الهيئة غير مسؤولة عن قطع التيار الكهربائي عن منازل بعض العملاء، الذين تأخروا في سداد المبالغ المالية المستحقة عليهم، إذ لا يوجد اتفاق بين الهيئة وشركة عجمان للصرف الصـحي لقـطع التيار عنهم، مؤكداً أن الهيئة تخلي مسؤوليتها عن هذا الإجراء، على اعتبار أنها لم تكن طرفاً فيه.
رد مع اقتباس
ضوابط المشاركة
