محاكم رأس الخيمة تنشر ثقافة التعلم المؤسسي لموظفيها (صور حصرية)

[دائرة محاكم رأس الخيمة]

محاكم رأس الخيمة تنشر ثقافة التعلم المؤسسي لموظفيها
الخاطري : التعلم في المؤسسات الحكومية يرتبط ارتباطا وثيقا بالحس الوطني





المركز الإعلامي - محاكم رأس الخيمة

نظمت دائرة محاكم رأس الخيمة محاضرة بعنوان " التعلم المؤسسي " وذلك بحضور رئيس الدائرة ، ورئيس المحكمة الابتدائية وأعضاء السلطة القضائية وموظفي الدائرة ، وصرح المستشار أحمد الخاطري رئيس الدائرة أن التعلم المؤسسي يعد محورا أساسيا في نموذج التميز المؤسسي وبالذات تحت مرحلة التقييم والمراجعة ضمن آلية الرادار ، فلا يمكن أن يتحقق التحسين إلا من خلال القياس والتعلم ، وأكد الخاطري على الارتباط الوثيق بين التعلم في المؤسسات الحكومية بأنواعه وبين الحس الوطني قائلا : " إن سلوك موظف واحد فقط على كونتر خدمة المتعاملين بأي مؤسسة حكومية ، يمكن أن يعطي انطباعا عاما عن الدولة باكملها ، ويمكن ان يكون عنصرا حاسما في قرار مستثمر أجنبي بنقل نشاطه الاستثماري داخل الدولة من عدمه "

وأضاف الخاطري بأنه يجب ترسيخ التعلم كأسلوب عمل وثقافة تسعى الدائرة لغرسها لدى موظفيها في مختلف الوحدات التنظيمية ، فالتعلم مسؤولية تقع على عاتق جميع كوادرها لتطوير قدراتهم والتعلم من بعضهم البعض، إلى جانب تخصيص الموارد اللازمة لاستحداث واستدامة الذاكرة المؤسسية لديها، والتركيز على الاستفادة من أفضل الممارسات والعمل على نشر تجاربها ومساعدة الآخرين في سعيهم نحو التعلّم.

وكان المحاضر الدكتور علاء جراد مستشار التميز والتدريب المؤسسي وعضو مجلس امناء كلية الإمارات للتكنولوجيا قد عرف التعلم المؤسسي على أنه : "عملية تعديل السلوك المؤسسي من خلال توظيف العمليات والوسائل والأنشطة المختلفة في استخلاص الدروس المستفادة من داخل وخارج المؤسسة بغرض تحسين الأداء بصورة منهجية والتحول إلى مؤسسة متعلمة" ، و أن المؤسسة المتعلمة هي المؤسسة التي يتعلم أفرادها ويستفيدون على المستوى الشخصي والمؤسسي ، وهي المؤسسة التي تنبثق رؤيتها المشتركة من مختلف المستويات الإدارية ،و التي توجد لديها ذاكرة مؤسسية ، والتي يشعر كل فرد فيها بأنه معني بالنمو والتميز ، والتي تتحسن فيها المهارات الفردية والسلوكية وتنمو القدرات الإبداعية لموظفيها ، والتي تسري فيها روح الزمالة والاحترام المتبادل والثقة في الأقوال والأفعال ، والتي يتم فيها التركيز على فرق العمل والعمل الجماعي المنظم ، والتي لا توجد بها ثقافة اللوم وتسمح بحرية المحاولة والتجربة .

وأضاف الدكتور جراد بأن للتعلم بشكل عام عدة مستويات وهي التعلم الفردي والجماعي والمؤسسي والحكومي ، ويتحقق التعلم الفردي من خلال التوجيه والتفكر والتدريب الموجه والتدريب التقاطعي ، والتدوير الوظيفي ، والمؤتمرات وورش العمل ، والتعلم غير الرسمي ، في حين يتحقق التعلم الجماعي من خلال حلقات الجودة ، وفرق حل المشكلات ، والمراجعات اللاحقة ، و حلقات التعلم التطبيقي ، وفرق العمل المشتركة ، أما التعلم المؤسسي فيتحقق من خلال المقارنات المعيارية ، والتحليل الرباعي ، وجوائز التميز المؤسسي ، والتدقيق ، والتقييم الذاتي ، والمتسوق السري ، وأنظمة المقترحات ، والتغذية الراجعة .

[غـريب الـدار]

موفقين
والى الامام دائما
وتحية شكر للمستشار احمد الخاطري قائد التميز بمحاكم رأس الخيمة

[الأميرة الحسناء]

بالتوفيق لهم جميعا
ربي يحطيهم الصحة والعافيه ..