طلبات الدعم السكني بآلية جديدة..والأجندة الوطنية تقلص انتظار المتقدمين لبرنامج زايد للإسكان



الخليج / تحقيق : إبراهيم الصبح

منذ إطلاق صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، للأجندة الوطنية لدولة الإمارات، خلال الأعوام السبعة المقبلة، وصولاً لرؤية الإمارات ،2021 لم تفتر للحظة جهود العاملين في برنامج الشيخ زايد للإسكان للبدء في تنفيذ مبادرات الأجندة الوطنية في مجال الإسكان، الرامية لتقليص سنوات الانتظار للحصول على الدعم السكني خلال سنتين من تاريخ تقديم الطلب .
ويبذل الجميع جهودهم لضمان سرعة حصول صاحب المصلحة عليها، سواء كانت دعماً مالياً أو بناء، فهؤلاء منتفعون وكل تأخير يطال معاملاتهم يلحق بهم ضرر مباشر .

المهندسة جميلة الفندي الشامسي مدير عام برنامج الشيخ زايد للإسكان أكدت أن البرنامج وضع خطة عمل متكاملة، بدأت بوضع آلية جديدة لتقديم طلب الحصول على الدعم السكني، ومعايير لتوزيع مساكن المجمعات السكنية ضمن مشاريع المجمعات السكنية التي يشرف على إنشائها البرنامج في معظم إمارات الدولة، إلى جانب معايير جديدة للحصول على قيمة الدعم السكني التي يصل سقفها الأعلى إلى 800 ألف درهم .
وأضافت أن البرنامج يسعى لتنفيذ خطط ومبادرات الأجندة الوطنية من الآن وقبل حلول عام 2021 في بادرة هدفها التحدي ومسابقة الوقت لتحقيق مؤشراتنا الوطنية
.
وكشفت عن أن البرنامج أصدر منذ أغسطس/آب الماضي 751 قرار دعم سكني ضمن خطة الأجندة الوطنية تجاوزت قيمتها ال 500 مليون درهم إذ حصل المستفيدون على قرار الدعم السكني فوراً، ذلك بعد استكمال المستندات المطلوبة .

وأوضحت أنه بناءً على خطة الأجندة الوطنية ،2021 أقر البرنامج مؤخراً شروط استحقاق جديدة تتمثل في أن مقدمي الطلبات من فئة بناء جديد واستكمال مسكن، سيتم التعامل مع طلباتهم فور إحضار ما يثبت مقدرتهم المالية ورخص البناء وعقد مقاولة مصدق من البلدية، أما مقدمو الطلبات ممن لا يملكون أراضي سكنية، فيمكنهم استخراج الأراضي السكنية حال تم اعتماد موافقاتهم السكنية وذلك من البلديات المحلية وتوفير المستندات المطلوبة أو تحويل طلب الدعم السكني إلى مسكن حكومي ضمن مشاريع المجمعات السكنية التي يشرف على إنشائها البرنامج في معظم إمارات الدولة وسيحصل مقدمو الطلبات على مساكن، كل حسب إماراته، ولمقدمي الطلبات الراغبين بالحصول على دعم سكني لشراء مسكن فعليهم إحضار عقد مبدئي مع البائع وفي حال تجاوز المبلغ قيمة الدعم السكني فيشترط تقديم مستند المقدرة المالية .
معايير جديدة
من جانبه، أشار المهندس محمد أحمد المحمود المدير التنفيذي لشؤون الإسكان أن البرنامج حدد أيضاً معايير جديدة لتوزيع المساكن ضمن المجمعات السكنية وعلى أساسها ستتم دراسة طلبات المواطنين وتحديد المستحقين، وتشمل هذه الآلية مجموعة أولويات وهي البدء بالأسر التي لا تملك مسكناً والاعتماد على حجم الأسرة والأسرة الممتدة في تحديد الأولويات . وتشمل المعايير مسكن يضم طابقاً أرضياً وأول ويضم 4 غرف للحاصلين على قرض وعدد أفراد أسرهم أكثر من 5 ويمتلكون أو لا يمتلكون أرضاً سكنية، أو مسكناً ذا طابق أرضي ويضم 3 غرف للحاصلين على قرض أو إنشاء مسكن وعدد أفراد أسرهم أقل من 5 ويمتلكون أو لا يمتلكون أرضاً سكنية، أو مسكناً ذا طابق أرضي ويضم غرفتين للحاصلين على قرار إنشاء مسكن لفئة محددة .
وأكد وضع آلية جديدة لتقديم طلب الحصول على الدعم السكني والتي تضم إما صيانة مسكن أو إضافة لمسكن قائم أو بناء مسكن جديد ويشترط أن يكون مقدم الطلب مالكاً لأرض وقد باشر في الأعمال وأن يكون قد أنجز ما يقارب من قيمة الدعم السكني أو أن يتقدم بما يثبت امتلاكه المبلغ المطلوب منه تنفيذه قبل الاستفادة من مبلغ الدعم السكني الصادر من البرنامج أو السكن ضمن مساكن المجمعات السكنية بحيث يتم تحديد نموذج المسكن المطلوب بناء على المعايير الخاصة بتوزيع المساكن ضمن المجمعات السكنية .
إن البرنامج يراعي معايير خاصة للحصول على الدعم السكني الجديدة والتي يصل سقفها الأعلى إلى 800 ألف درهم، تضم متوسط الدخل الشهري ومبلغ الدعم المستحق، فإذا كان دخل الأسرة الشهري أقل أو يساوي 30 ألف درهم، وكان متوسط الدخل أقل من أو يساوي 3000 درهم يحصل المستفيد في هذه الحالة على السقف الأعلى للدعم والذي يبلغ 800 ألف درهم، أما إذا كان متوسط الدخل من 3000 إلى 4000 درهم فتكون قيمة الدعم 700 ألف درهم، ويحصل المستفيد الذي يبلغ متوسط دخله 5000 وأكثر على 500 ألف درهم .
وأوضح أنه إذا كان دخل الأسرة الشهري أكثر من 30 ألف درهم وكان متوسط الدخل أقل من أو يساوي 4000 درهم يحصل المستفيد على 700 ألف درهم، أما إذا كان متوسط الدخل من 4000 إلى 5000 درهم فيحصل المستفيد على 600 ألف درهم، ويحصل الذي يبلغ متوسط دخله 5000 وأكثر على 500 ألف درهم وكان في كلا الحالات يملك عقاراً تقل قيمة الدعم السكني بمبلغ 100 ألف درهم .

خطة 2021
بدأ البرنامج فعلياً تجربة مبادرته في تقليص سنوات انتظار الحصول على الدعم السكني من خلال 751 مستفيداً تقدموا بطلب الحصول على الدعم السكني وتمت الموافقة على طلباتهم فور استكمالهم لجميع المستندات المطلوبة .
خالد إسماعيل العسكر أحد المستفيدين من المبادرة وحصل على موافقة برنامج الشيخ زايد للإسكان بعد فترة زمنية لم تتعد سنتين لتقديمه طلب مساعدة استكمال بناء، وكانت مفاجأة سعيدة بالنسبة له حسب وصفه، أن حصل على الموافقة بهذه السرعة .
يقول: سعدت كثيراً عندما علمت انني سأحصل على مساعدة من ضمن خطة الأجندة الوطنية التي وضعها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، والتي تعنى بتقليص فترة الانتظار .
وبالفعل سارع برنامج الشيخ زايد للإسكان بتطبيقها على الفور من خلال توجيهات وزير الأشغال رئيس مجلس إدارة برنامج الشيخ زايد للإسكان الدكتور عبدالله بلحيف النعيمي، ومتابعة مدير عام البرنامج المهندسة جميلة الفندي .
الدعم السكني
حسين عبدالله البشر مدير إدارة الاتصال الحكومي بالبرنامج، يقول: إن البرنامج وّفر خط اتصال مباشر مع المستفيدين للرد على كافة استفساراتهم حول كل ما يدور عن كيفية الإجراءات الواجب اتباعها بعد صدور الموافقة السكنية من خلال مركز الاتصال الذي يعمل لمدة 12 ساعة يوميا خلال أيام العمل الرسمية على الرقم 80092933 .
ويمكن للمستفيدين زيارة الموقع الإلكتروني للبرنامج www .szhp .gov .ae على الويب أو على الأجهزة الذكية للتعرف إلى المعلومات الخاصة بإجراءات فتح الملف والشروط الواجب اتباعها لمباشرة التنفيذ، وضرورة استغلال المدة الزمنية المحددة بسنة ميلادية للاستفادة من قرار الدعم السكني .

خدمة وفر
محمد عبداللطيف لوتاه المدير التنفيذي للخدمات المساندة أوضح أن البرنامج يقدم خدمة "وفر" التي تخول المستفيدين من الدعم السكني الحصول على حسومات تصل إلى 50% من القيمة الأساسية المعروضة في الأسواق ويمكن للمستفيدين تعبئة نموذج الحصول على تخفيض لأسعار مواد البناء واعتماده من البرنامج وتقديمه للشركة للحصول على نسبة الحسومات . وبلغ عدد الاتفاقيات التي أبرمها البرنامج من خلال الخدمة131 شركة تقدم أسعاراً مخفضة للمستفيدين، وتحقق استراتيجية البرنامج الرامية إلى خفض تكاليف البناء .
ويمكن للمستفيدين الحصول على قائمة الشركات التي تقدم عروضاً مخفضة على منتجاتها من قسم تطوير المشاريع بالبرنامج، أو من خلال زيارة موقع البرنامج الإلكتروني .
وتسّهل خدمة "وفر" على المواطنين المستفيدين من الدعم المالي واستغلال الدعم السكني بالشكل الأمثل، عن طريق توفير خيارات متعددة تتلاءم وقدراتهم المالية وتوفر لهم الاستقرار السكني .
30 خدمة ذكية
يوفر برنامج الشيخ زايد للإسكان 30 خدمة ذكية مختلفة منها 18 خدمة لمقدمي الطلبات و12 خدمة لفئة الاستشاريين و3 خدمات للمقاولين .
وتنقسم الخدمات إلى 15 خدمة فورية يحصل عليها المتعاملون فور تقديمها كخدمة تحديث بيانات طلب الدعم السكني، وخدمة تقديم طلب جديد، وخدمة استقبال الوثائق والبيانات للموافقات المبدئية، وطلب النماذج الإلكترونية، والاستفسار عن طلب، وإلغاء طلب الدعم السكني، وطلب شهادة لمن يهمه الأمر، وتسليم رسائل الموافقات، والتعريف بقائمة المقاولين والاستشاريين، والتعريف باللوائح والقوانين والإجراءات، وخدمة "تواصل معنا" واستلام الاقتراحات والملاحظات عن طريق "بوابة حكومتي" والتعريف بنماذج الوحدات السكنية المقدمة وخدمة التوعية والإرشاد السكني وخدمة متابعة المشاريع للمستفيدين والمقاولين والاستشاريين .
إضافة إلى ذلك، تضم الخدمات الذكية 15 خدمة أخرى تستغرق يوم عمل واحد أغلبها تختص بعمل الاستشاريين .