ما التعويض المستحق للمسافر جواً في حال فقد أمتعته؟

[سبق الإمارات]

ما التعويض المستحق للمسافر جواً في حال فقد أمتعته؟







الخليج- أبوظبي: آية الديب


أوضح قانون المعاملات التجارية لدولة الإمارات وفقاً لأحدث التعديلات بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 14 لسنة 2020، الأحكام الخاصة بالنقل الجوي، ونص القانون على أن الناقل الجوي مسؤول عن الأضرار التي تحدث نتيجة لهلاك أو فقدان أو تلف الأمتعة المسجلة أو البضائع إذا وقع الحادث الذي ترتب عليه الضرر أثناء النقل الجوي.
وبين القانون أن :
- النقل الجوي يشمل الفترة التي تكون فيها الأمتعة والبضائع في حراسة الناقل أثناء الطيران أو أثناء وجود الطائرة في أحد المطارات أو في أي مكان آخر هبطت فيه.
- الناقل الجوي يكون مسؤولاً عن الضرر الذي يحدث نتيجة للتأخير في وصول الركاب أو الأمتعة المسجلة أو البضائع، فيما يعفى الناقل الجوي من المسؤولية بالنسبة للأشياء الشخصية الصغيرة التي تبقى في حراسة الراكب أثناء السفر، ولا يسأل الناقل الجوي عنها إلا إذا أثبت الراكب أن الناقل أو تابعيه لم يتخذوا التدابير اللازمة لمنع وقوع الضرر.
- وفي حال نقل الأمتعة والبضائع لا يجوز أن يزيد التعويض على مبلغ 150 درهماً عن كل كيلوجرام ما لم يتفق على تجاوز هذا المقدار، إلا إذا قدم المرسل بياناً خاصاً عند تسليم الأمتعة أو البضائع يوضح أنه يعلق أهمية خاصة على تسليمها سليمة في مكان الوصول نظراً لقيمتها ودفع ما قد يطلبه الناقل من أجرة إضافية نظير ذلك.
- وبالنسبة للأشياء الشخصية أو الصغيرة التي تبقى في حراسة الراكب أثناء السفر لا يجوز أن يزيد التعويض الذي يحكم به لكل راكب عن هلاك تلك الأشياء أو تلفها على 3 آلاف درهم.
- وفي حالة وصول الأمتعة أو البضائع تالفة يجب على المرسل إليه أن يوجه إخطاراً للناقل فور اكتشاف التلف وفي ميعاد لا يتجاوز 7 أيام بالنسبة إلى الأمتعة و 14 يوماً بالنسبة إلى البضائع وذلك من تاريخ تسلمها، وفي حالة وصول الأمتعة أو البضائع متأخرة يجب أن يحرر الإخطار خلال 21 يوماً على الأكثر من اليوم الذي توضع فيه الأمتعة أو البضائع تحت تصرف المرسل إليه.
- لا تسمع دعوى المسؤولية على الناقل الجوي أو أحد تابعيه بمرور سنتين من يوم وصول الطائرة أو من اليوم الذي كان يجب أن تصل فيه أو من وقت توقف النقل.